Brother DCP-J4120DW Guia Basica Del Usuario página 55

Problemas de copia
Problema
Aparecen marcas o puntos negros
en las copias.
La opción de ajuste a página no
funciona correctamente.
Problemas del Centro de memorias
Problema
El disco extraíble no funciona
correctamente.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla.
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software o
no se puede imprimir.
Problemas de red
Problema
No es posible imprimir a través de
la red.
La función de escaneado en red no
funciona.
Sugerencias
Las marcas o puntos de color negro en las copias están causados normalmente
por suciedad o líquido corrector en el cristal de escaneado. Limpie el cristal de
escaneado y la superficie de plástico blanco situada encima. (Limpieza del cristal
de escaneado uu página 24.)
Asegúrese de que el documento de origen no esté inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
1 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad flash USB e introdúzcala de nuevo.
2 Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
memoria o la unidad flash USB antes de continuar.
3 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere un poco y
vuelva a intentarlo.
4 Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo y, a continuación, vuelva a encenderlos.
Asegúrese de que estén desactivadas las opciones de impresión sin bordes y
recorte.
(uu Guía del usuario online.)
Sugerencias
®
(Windows )
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Sugerencias
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uu Guía del usuario online) y
compruebe los ajustes de red actuales impresos en la lista.
Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas de red, uu Guía del usuario
online.
Se debe configurar el software de seguridad de terceros para permitir el
escaneado en red. Añada el puerto 54925 para el escaneado en red.
(uu Guía del usuario online.)
Solución de problemas
®
, extraiga la tarjeta de
B
47