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6.2 Servicio de atención al cliente
Las reparaciones de los equipos eléctricos sólo pueden ser realizadas por un
especialista cualificado. Las reparaciones realizadas incorrectamente o de forma
inadecuada pueden causar un peligro para el usuario y provocarán la pérdida del
derecho a la garantía.
Si no puede corregir el error, comuníquese con su servicio al cliente. En tal caso,
no insista en repararlo, especialmente en las partes eléctricas del equipo.
IMPORTANTE
Tome en cuenta que la visita del técnico de servicio al cliente, en caso de
uso incorrecto o de una de las averías
incluso durante el período de la garantía, no es gratuito.
Dirección de Servicio al cliente responsable:
Tel:
Internet:
Las órdenes de reparación también pueden solicitarse en línea.
Se le solicitará la siguiente información para procesar su pedido :
•
Dirección completa, núm. de teléfono
•
Descripción de la avería
•
Información de la placa de características: tipo de equipo y número de
serie
(La placa de características se encuentra al lado de la puerta del equipo.)
descritas como No Incluidas,
(+34) 876 03 66 60
www.exquisit-home.com
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