ScanGear Mensajes de error (Controlador de escáner)
Si aparece un mensaje de error para ScanGear (controlador de escáner), compruebe el código de error y
siga la solución correspondiente.
Código de error
1
Error del escáner.
Apague el escáner y siga las instrucciones de la Guía del
4
Usuario.
10
El controlador del escáner se cerrará.
122
151
175
176
177
140
La impresora está en uso o se ha producido un error.
Compruebe el estado.
El controlador del escáner se cerrará.
145
No se puede comunicar con el escáner por estas razones:
- El escáner está apagado.
- El escáner está desconectado.
(Está desconectado de la LAN, si se usa en una red
LAN.)
Compruébelo y vuelva a intentarlo.
El controlador del escáner se cerrará.
155
No es posible establecer la comunicación con el escáner.
Puede que el cable esté desconectado o el escáner esté
apagado.
Compruebe el estado.
El controlador del escáner se cerrará.
156
No se puede comunicar con el escáner por estas razones:
- El escáner está apagado.
- El cable USB está desconectado.
Compruébelo y vuelva a intentarlo.
El controlador del escáner se cerrará.
157
No se puede comunicar con el escáner por estas razones:
- El escáner está apagado.
Mensaje de error
1223
Solución
• Asegúrese de que su escáner o
impresora y el ordenador están
conectados correctamente.
• Elimine los MP Drivers y, a conti-
nuación, vuelva a instalar los MP
Drivers desde el CD-ROM de ins-
talación o desde nuestro sitio web.
Para obtener información sobre
cómo eliminar los MP Drivers,
consulte
Eliminación de MP Dri-
vers
innecesarios.
• Puede que su escáner o su impre-
sora estén dañados.
Reinicie el equipo y vuelva a co-
nectar el escáner o la impresora.
Si sigue apareciendo el mismo
mensaje de error, póngase en
contacto el servicio técnico.
• Espere a que termine de funcionar
el dispositivo y, a continuación, es-
canee.
• Compruebe que el escáner o la
impresora están encendidos.
• Elimine los MP Drivers y, a conti-
nuación, vuelva a instalar los MP
Drivers desde el CD-ROM de ins-
talación o desde nuestro sitio web.
Para obtener información sobre
cómo eliminar los MP Drivers,
consulte
Eliminación de MP Dri-
vers
innecesarios.
• Compruebe que el origen de la
aplicación seleccionada es correc-
to. Consulte el manual de la apli-
cación para obtener más detalles.
• Compruebe el estado de la impre-
sora.
• Con la conexión USB, compruebe
la conexión del cable USB y vuel-
va a conectarlo como se requiera.