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Solución de problemas
Problemas generales
No puede configurar la interfaz de red o no puede imprimir desde
la red.
Causa
Los ajustes de la impresora o de la
red pueden ser incorrectos.
No puede imprimir a pesar de haber asignado la dirección IP a
la computadora y a la impresora.
Causa
Ha asignado manualmente una
dirección IP a la computadora,
pero ha asignado la dirección IP a
la impresora mediante Automatic
Private IP Addressing (APIPA).
No puede iniciar EpsonNet Config.
Causa
Ha agregado o suprimido
protocolos después de instalar
EpsonNet Config.
Qué hacer
Primero, compruebe si puede imprimir una hoja de
estado, tal como se describe en la sección "Impresión
de una hoja de estado de red" en la página 51. Si puede
imprimir una hoja de estado, revise los ajustes de la red o
configure el modo de interfaz en el panel de control de
la impresora como Automático u Opción.
Qué hacer
Asigne la dirección IP de la impresora para que
corresponda al mismo segmento que la computadora.
Utilice EpsonNet Config y el panel de control de la
impresora.
Qué hacer
Desinstale EpsonNet Config y vuelva a instalarlo.
Consulte la sección "Instalación de EpsonNet Config" en
la página 34.
Solución de problemas
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