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➐ SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7-1
PROBLEMAS Y SOLUCIONES
Verifique los siguientes elementos. Si se encuentra alguna anormalidad, comuníquese
con el distribuidor al que le compró este artefacto o con nuestra sucursal/oficina más
cercana.
Problema
No se muestra ninguna
imagen.
No se transmite
ninguna imagen por las
salidas RGB y HDMI.
La imagen de salida
(resolución) cambia
automáticamente.
No se muestra ninguna
imagen desde el USB.
(cuando se conecta a una
computadora)
La imagen está
desenfocada.
La imagen es muy oscura.
La imagen no se mueve.
Posible causa/solución
• El cable no está conectado correctamente.
• El adaptador de CA está desconectado del tomacorriente.
• El adaptador de CA está desconectado de la entrada de corriente de la
unidad.
• La alimentación no está ENCENDIDA. (Luz azul)
• El zoom está puesto en TELE y muestra solo la parte blanca o negra del
documento.
• Si enciende la unidad inmediatamente después de apagarla, es posible
que no
• arranque. Espere unos segundos después de apagar la unidad y luego
vuelva a encenderla.
• Está seleccionado el destino de salida incorrecto (Auto/HDMI/RGB).
Seleccione el destino de salida correcto. Use un monitor que admita la
señal de salida seleccionada.
• Vuelva a conectar el adaptador de CA o el cable de alimentación.
• ¿El cable USB está conectado?
• Cuando la imagen se transmite por el cable USB, no es posible
transmitirla desde las salidas RGB y HDMI.
• Desconecte el cable USB y vuelva a intentarlo
• Cuando el monitor HDMI está conectado, la imagen de salida (resolución)
cambia automáticamente según la información del monitor conectado.
• Image Mate 4 no inició correctamente. Reinicie Image Mate 4 e intente
conectar de nuevo.
• El documento (objeto) está demasiado cerca de la lente. Separe un poco
el documento (objeto) de la lente.
• CONTROL DE LA CÁMARA [SEGUNDA VENTANA]
• Puede ser difícil lograr un enfoque adecuado cuando el modo de enfoque
automático (AF) está configurado en "sincronización con zoom". Intente
presionar el botón AF para lograr un enfoque adecuado.
• La intensidad de la iluminación es insuficiente. Presione el botón [
el panel de control para ajustar el brillo. O presione el botón [
encender la iluminación LED.
• La función "Congelar" está activada por Image Mate 4. Desactive la
función de congelación para reanudar el movimiento de las imágenes.
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