Cómo limpiar el cabezal de impresión
Solución de problemas de papel
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al usar papel con el producto.
Problemas con la alimentación del papel
Problemas de obstrucción de papel en rollo
Obstrucciones de hojas sueltas en la bandeja de papel
Problemas con hojas sueltas en el alimentador manual frontal o posterior
Tema principal:
Problemas con la alimentación del papel
Si tiene problemas con la alimentación del papel, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el papel esté cargado con la orientación correcta. Cargue hojas sueltas verticalmente
(por el borde corto).
• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté húmedo, ondulado, arrugado, viejo o que no
sea demasiado delgado o grueso.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
• Si el papel en rollo no avanza, corte el extremo del papel en línea recta y enrolle el papel en sentido
contrario para desenrollarlo, si es necesario. Luego, vuelva a cargar el papel.
• Si no puede insertar el papel fácilmente en la ranura de alimentación, compruebe que el papel esté
perfectamente plano y que no esté doblado.
• No cargue más de una hoja de papel.
• Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
• Si el papel grueso no avanza, asegure que se está cargando de forma recta en el producto y no en
ángulo.
• Si el papel no se expulsa correctamente, reduzca el ajuste Succión Del Papel para el tipo de papel
que tiene cargado.
• Asegure que no haya papel obstruido dentro del producto.
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Solución de problemas
Solución de problemas de papel
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