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3. La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica solamente al uso residencial
y es anulada cuando los productos son utilizados en un ambiente no residencial, o
instalados fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros
derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor remueva
todas las baterías (de existir) y embale la unidad con cuidado enviándola por correo postal
asegurado y prepago o UPS a SPECTRA, a la dirección que se menciona abajo. SI LA
UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por
favor incluya una prueba de compra (recibo de caja registradora con fecha), para que
podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la unidad
sin costo. También incluya una nota con una descripción explicando en qué forma la
unidad es defectuosa. Un representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en
relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección, número de
teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor
incluya un cheque por $50.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de
retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo
prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número
1-800-777-5331
o
por
correo
electrónico
enviando
un
mensaje
a
custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la unidad que
requiere servicio.
En algunos casos el modelo puede haber sido discontinuado y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas de reparación o
reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para ingresar su
información.
http://www.spectraintl.com/wform.htmI.
Impreso en China
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