Solución De Problemas - ZTE Overture 3 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Si encuentras problemas mientras usas el teléfono o si no funciona
normalmente, puedes consultar la siguiente tabla . Si no puedes resolver tu
problema en particular con el uso de la información de la tabla, contacta al
vendedor donde compraste el teléfono .
Problema Causas probables
La señal de la red es muy débil
en tu ubicación actual (por
ejemplo, en un sótano o junto a
un edificio alto) debido a que
las transmisiones inalámbricas
no pueden alcanzarla de forma
efectiva .
Mala La red está ocupada a la
recepción hora actual (por ejemplo,
durante las horas pico, puede
haber demasiado tráfico en
la red para manejar llamadas
adicionales) .
Estás muy lejos de una estación
de base para tu proveedor de
servicio .
Mala calidad de enlace a la
red de parte de tu proveedor de
servicio .
Eco o ruido
Mala calidad de la línea de
teléfono local .
Tu proveedor de servicio no es
No puedes
compatible con estas funciones
seleccionar
o no has solicitado los servicios
ciertas
que proporcionan estas
funciones
funciones .
132
Solución posible
Muévete a un lugar donde la
señal de la red se pueda recibir
adecuadamente .
Evita el uso del teléfono a esas
horas, o vuelve a intentar después
de esperar unos momentos .
Puedes solicitar un mapa del área
de servicio de tu proveedor de
servicio .
Termina la llamada y vuelve a
marcar . Se te puede cambiar a
un enlace de red o una línea
telefónica de mejor calidad .
Termina la llamada y vuelve a
marcar . Se te puede cambiar a
un enlace de red o una línea
telefónica de mejor calidad .
Contacta a tu proveedor de
servicios .
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causas probables
La batería o el cargador de la
misma están dañados .
La temperatura del teléfono es
menor a los 0°C (32°F ) o más
La batería no
alta de 45°C (113°F) .
se carga
El contacto entre la batería y el
cargador es deficiente .
El tiempo de espera
está relacionado con la
configuración del sistema de
tu proveedor de servicios . El
mismo teléfono utilizado con los
sistemas de otros proveedores
de servicio no proporcionará
exactamente la misma duración
de tiempo de espera .
Tiempo La batería está descargada .
de espera La vida de la batería se acorta
acortado en entornos con temperatura
muy alta .
Si no puedes conectarte a
la red, el teléfono continuará
enviando señales como intento
de localizar una estación
base . El hacer esto consume
energía de la batería y, en
consecuencia, disminuirá el
tiempo de espera .
No puedes
encender tu La batería se quedó sin energía .
teléfono
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución posible
Contacta al vendedor .
Ajusta el ambiente para evitar
temperaturas extremas .
Revisa todos los conectores
y asegúrate que se hayan
realizado todas las conexiones
adecuadamente .
Si te encuentras en un área donde
la señal es lenta, apaga el teléfono
temporalmente .
Ponte en contacto con el
distribuidor para cambiar la
batería .
Cámbiate de lugar a uno donde
puedas tener acceso a la red, o
apaga tu teléfono temporalmente .
Vuelve a cargar la batería de tu
teléfono .
133