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Si restablece el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica
con la función FRP (Protección en caso de un restablecimiento
de fábrica) activada, deberá introducir el nombre de usuario y la
contraseña de una cuenta de Google registrada con el fin de obtener
de nuevo acceso al dispositivo. No podrá acceder al dispositivo sin la
información correcta.
Advertencia: Si restablece la contraseña de su cuenta de Google,
puede que se requieran 24 horas para que el restablecimiento de la
contraseña se sincronice con todos los dispositivos registrados para
la cuenta.
Antes de restablecer el dispositivo:
1. Verifique que la información que desea conservar se haya
transferido al área de almacenamiento.
2. Conéctese a su cuenta de Google y confirme el nombre de usuario
y contraseña.
Para restablecer el dispositivo:
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Ajustes.
2. Pulse en Administración general > Restablecer > Restablecer
valores predeterminados.
3. Pulse en Restablecer dispositivo y siga las indicaciones para
realizar el restablecimiento.
4. Cuando el dispositivo se reinicie, siga las indicaciones para
configurar el dispositivo.
Ajustes
Aplicaciones >
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