InForMaTIonen
Kapitel
inhaltsverzeichnis
service.
Um Unterstützung von Belkin zu bekommen,
gehen Sie nach folgenden Schritten vor:
1. Schreiben Sie an Belkin Ltd. Express
Business Park, Shipton Way, Rushden,
NN106GL, Großbritannien, Attn:
Customer Service oder wenden Sie sich
innerhalb von 15 Tagen nach dem Vorfall
telefonisch an den Kundendienst von
Belkin. Die Telefonnummer finden Sie
auf der nächsten Seite. Halten Sie die
folgenden Informationen bereit:
a. Die Artikelnummer des Belkin-
Produkts.
b. Wo Sie das Produkt erworben haben.
c. Das Kaufdatum.
d. Eine Kopie der Originalquittung.
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2. Die entsprechenden Mitarbeiter/innen
informieren Sie darüber, wie Sie Ihre
Rechnung und das Belkin-Produkt
versenden müssen und wie Sie
fortfahren müssen, um Ihre Ansprüche
geltend zu machen.
Belkin behält sich vor, das beschädigte
Belkin-Produkt zu überprüfen. Alle Kosten,
die beim Versand des Belkin-Produkts
an Belkin zum Zweck der Überprüfung
entstehen, sind vollständig durch den
Käufer zu tragen. Wenn Belkin nach
eigenem Ermessen entscheidet, dass es
nicht angebracht ist, das beschädigte Gerät
an die Belkin zu schicken, kann Belkin nach
eigenem Ermessen eine Reparaturstelle
damit beauftragen, das Gerät zu überprüfen
und einen Kostenvoranschlag für die
Reparaturkosten des Gerätes zu machen.
Die Kosten für den Versand zu einer
solchen Reparaturstelle und die eventuellen
Kosten für einen Kostenvoranschlag
gehen vollständig zu Lasten des
Käufers. Beschädigte Geräte müssen zur
Überprüfung zur Verfügung stehen, bis das
Reklamationsverfahren abgeschlossen ist.
Wenn Ansprüche beglichen werden, behält
sich Belkin das Recht vor, Ersatzansprüche
an eine bestehende Versicherung des
Käufers zu übertragen.
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