El Software De Red No Puede Encontrar El Producto En Una Red - Epson WF-100 Guia De Instalacion

• Si el router o punto de acceso tiene una utilidad de seguridad habilitada, determine el tipo de
seguridad que esté utilizando y cualquier contraseña requerida para la conexión. Asegúrese de
introducir la clave WEP o la contraseña WPA correctamente.
• Compruebe si su computadora tiene restricciones en los canales inalámbricos disponibles. Si es el
caso, verifique que su punto de acceso inalámbrico esté usando uno de los canales utilizables y
cambie a un canal utilizable, si es necesario.
• Si está usando una conexión Wi-Fi Direct que de repente se desconecta, es posible que se haya
cambiado la contraseña de Wi-Fi Direct en su dispositivo. Si es necesario, borre los ajustes de
conexión DIRECT-xxxxxxxx existentes de su dispositivo e ingrese una contraseña nueva. Consulte
la documentación del dispositivo para obtener instrucciones.
• Si conectó su producto a una computadora con Windows utilizando Wi-Fi Direct y automáticamente
seleccionó el modo punto de acceso, es posible que experimente problemas al acceder a una
conexión de Internet de baja prioridad. Revise los ajustes del adaptador o de la conexión de red en el
Panel de control de Windows y configure el ajuste Métrica de Internet a 100 para su versión de
Protocolo de Internet.
Tema principal:

El software de red no puede encontrar el producto en una red

Si el programa EpsonNet Setup no puede encontrar su producto en una red, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y conectado a la red. Verifique la conexión utilizando el
panel de control del producto.
• Revise si el nombre de red (SSID) contiene caracteres que no sean ASCII. Su producto no puede
mostrar caracteres que no sean ASCII.
• Asegúrese de que el producto no esté conectado a una red de invitados.
• Si es necesario, vuelva a instalar el software del producto e intente ejecutar el programa EpsonNet
Setup otra vez:
1. Restaure los ajustes de red del producto a sus valores predeterminados.
2. Windows solamente: Desinstale el software del producto.
3. Siga las instrucciones indicadas en la documentación del router para inicializar su router.
Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión de Internet al inicializar el
router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de inicializarlo.
4. Descargue el software del producto de la página Web de Epson e instálelo utilizando las
instrucciones en la Guía de instalación.
Solución de problemas de red
40