Si el indicador del lector de huellas dactilares parpadea en color ámbar, la autenticación no se realizó
correctamente.
Asocie las huellas dactilares con la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro
1. Apague el sistema y vuelva a encenderlo.
2. Cuando se le solicite, explore el dedo en el lector de huellas dactilares.
3. Ingrese la contraseña de encendido, la contraseña de disco duro o ambas, según se solicite. Se crea la
conexión.
Al iniciar el equipo de nuevo, puede utilizar sus huellas dactilares para iniciar sesión en el equipo sin ingresar
la contraseña de Windows, la contraseña de encendido o la contraseña del disco duro. Para cambiar los
valores, vaya al menú UEFI BIOS.
Atención: Si siempre utiliza la huella dactilar para iniciar sesión en el equipo, podría olvidar sus contraseñas.
Anote sus contraseñas y guárdelas en un lugar seguro.
• Si olvida la contraseña, lleve su equipo a un proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un
representante de marketing para cancelar la contraseña.
• Si olvida la contraseña de disco duro, Lenovo no la podrá restablecer ni podrá recuperar los datos de la
unidad de almacenamiento. Lleve su equipo a un proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un
representante de marketing para que sustituya la unidad de almacenamiento. Necesitará un comprobante
de compra y deberá pagar una cantidad por las piezas y el servicio.
Realizar mantenimiento al lector de huellas dactilares
Para asegurarse de que el lector de huellas dactilares funciona correctamente, no realice ninguna de las
siguientes acciones:
• No raye la superficie del lector con ningún objeto duro.
• No utilice ni toque el lector con los dedos húmedos, sucios, con arrugas o con lesiones.
Utilice la autenticación de rostro (para modelos seleccionados)
Si su equipo viene con una cámara infrarroja compatible con Windows Hello, puede escanear su rostro para
desbloquear el equipo en lugar de utilizar una contraseña.
Crear ID de rostro
1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Cuentas ➙ Opciones de inicio de sesión.
2. Desplácese a la sección Contraseña y haga clic en Agregar para crear una contraseña.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para crear un número de identificación personal (PIN).
4. Ubique la sección Windows Hello y haga clic en Configuración en Reconocimiento de caras. A
continuación, haga clic en Comenzar.
5. Ingrese el PIN establecido anteriormente. Se inicia la vista previa de la cámara.
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
7. Haga clic en Mejorar el reconocimiento para mejorar la imagen, de modo que Windows Hello pueda
reconocerlo con distintas condiciones de iluminación o cuando cambie su apariencia.
Iniciar sesión con autenticación facial
1. En la pantalla de bloqueo de Windows, seleccione el icono del rostro sonriente
inicio de sesión.
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Guía del usuario de T490s y X390
en las opciones de