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Las imágenes incluidas aquí son solo de referencia y pueden contener información o funciones que no se apliquen a su ordenador. El Grupo Acer no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales, u omisiones de este manual.
Limpieza y mantenimiento ......8 Lector de huella dactilar Un recorrido por el ordenador portátil Cómo utilizar el lector de huella dactilar 39 Acer Utilidad BIOS Vista de pantalla ........9 Secuencia de arranque......44 Vista de teclado ........10 Configurar contraseñas ......
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4 - Contenido Consejos y sugerencias para el uso de ¿Dónde puedo conseguir más información? ..........71 Windows 10 ........... 66 Solución de problemas ......72 ¿Cómo puedo acceder a [Start] (Inicio)? .. 66 Consejos para la solución de problemas .. 72 ¿Cómo puedo apagar el ordenador?..
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• Sugerencias y trucos para el uso del panel táctil y del teclado • Cómo crear copias de seguridad de recuperación • Instrucciones para conectar con una red y usar el Bluetooth • Información sobre el uso del software integrado de Acer...
6 - Primero lo más importante R I M E R O L O M Á S I M P O R T A N T E Le agradecemos que haya elegido el ordenador portátil Acer para satisfacer sus necesidades de informática móvil.
Su ordenador le resultará útil, siempre y cuando lo cuide. • Para alimentar su dispositivo, utilice únicamente el adaptador incluido con el dispositivo o un adaptador aprobado por Acer. • No exponga el ordenador a la luz solar directa. No lo coloque cerca...
3. Utilice un paño suave y húmedo. No utilice productos de limpieza líquidos ni aerosoles. Si su ordenador se cae o está visiblemente dañado, o no funciona con normalidad, póngase en contacto con el centro de servicio de Acer autorizado más cercano.
N R E C O R R I D O P O R EL O R D E N A D O R P O R T Á T I L C E R Una vez configurado el ordenador del modo indicado en la Guía de configuración, iniciaremos un recorrido por su nuevo equipo de Acer. Vista de pantalla # Icono Elemento Descripción...
10 - Un recorrido por el ordenador portátil Acer Vista de teclado # Icono Elemento Descripción Para introducir datos en su ordenador. Teclado Consulte "Utilizar el teclado" en la página 14. Lector de huella Lector de huella dactilar par Windows dactilar (opcional) Hello y funciones de seguridad.
Un recorrido por el ordenador portátil Acer - 11 Vista izquierda # Icono Elemento Descripción Conector de Conexión para un adaptador de CA. entrada de CC Conexión para una red basada en Puerto Ethernet Ethernet 10/100/1000. (RJ-45) Tire del borde hacia abajo para abrir el puerto por completo.
12 - Un recorrido por el ordenador portátil Acer Información sobre el puerto USB Tipo-C • USB 3.1 Gen 1 con velocidades de transferencia de hasta 5 Gbps. • Ofrece hasta 3 A a 5 V CC para carga USB.
Un recorrido por el ordenador portátil Acer - 13 Vista de la base # Icono Elemento Descripción Ventilación y Permite que el ordenador se ventilador de mantenga refrigerado. refrigeración No tape ni obstruya las aberturas. Conferencistas Proporciona una salida de audio.
14 - Utilizar el teclado T I L I Z A R E L T E C L A D O El teclado consta de teclas de tamaño completo, un teclado numérico, teclas independientes de cursor, de bloqueo, de Windows, teclas de acceso directo y teclas especiales.
Utilizar el teclado - 15 Icono Función Descripción Disminuir brillo Disminuye el brillo de la pantalla. Aumentar brillo Aumenta el brillo de la pantalla. Permite cambiar la salida entre la pantalla Selector de y el monitor externo (si está conectado) o pantalla ambos.
16 - Utilizar el teclado Tecla de Icono Función Descripción acceso directo Regresa al archivo Anterior Fn + multimedia anterior. Reproduce o hace una Reproducir/ pausa en un archivo Fn + Pausa multimedia seleccionado. Detiene la reproducción Detener del archivo multimedia Fn + seleccionado.
Uso del Panel táctil de precisión - 17 SO D E L A N E L T Á C T I L D E P R E C I S I Ó N El panel táctil controla la flecha (o el "cursor") en la pantalla. Al deslizar el dedo por el panel táctil, el cursor seguirá...
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18 - Uso del Panel táctil de precisión Gesto con dos dedos Acerque o aleje fotos, mapas y documentos con un sencillo gesto con el índice y el pulgar. Pulsación con tres dedos Pulse el panel táctil suavemente con tres dedos para abrir [Search Windows] (Búsqueda en Windows).
Uso del Panel táctil de precisión - 19 Desplazamiento con cuatro dedos Deslice cuatro dedos a lo largo del panel táctil. • Deslice hacia arriba para ver la [Task View] (Vista de tareas). Mueva el cursor por una ventana y pulse el panel táctil para seleccionar esa ventana, o deslice hacia abajo para salir de la [Task View] (Vista de tareas).
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20 - Uso del Panel táctil de precisión 3. Seleccione [Devices] (Dispositivos) > [Touchpad] (Panel táctil). 4. Ahora puede ajustar la configuración para adaptarla a sus necesidades personales. Si prefiere utilizar un ratón, puede desactivar el panel táctil. También puede ajustar la sensibilidad del panel táctil para adaptarla a sus necesidades.
[Start] (Inicio), seleccionar [Update & Security] (Actualización y Seguridad) y haga clic en [Recovery] (Recuperación). Nota Acer Care Center varía en función del modelo o el sistema operativo. Importante Se recomienda crear una [Factory Default Backup] (Copia de seguridad predeterminada de fábrica) a la mayor brevedad posible.
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22 - Recuperación 1. En [Start] (Inicio), seleccione Care Center y, a continuación, Recovery Management. 2. Seleccione la pestaña [Backup] (Copia de seguridad) y haga clic en [Get Started] (Iniciar) para que la herramienta [Create Factory Default Backup] (Crear copia de seguridad predeterminada de fábrica) abra la ventana [Recovery Drive] (Unidad de recuperación).
Recuperación - 23 4. Conecte la unidad USB, espere a que el PC la detecte y, a continuación, haga clic en [Next] (Siguiente). 5. El contenido de la unidad se eliminará. Haga clic en [Create] (Crear) para continuar. 6. En la pantalla se mostrará el progreso de la copia de seguridad. 7.
24 - Recuperación Restauración del ordenador Recovery Management le permite restaurar su ordenador a su estado predeterminado de una forma rápida y sencilla. Puede optar por conservar sus archivos o por eliminarlos antes de reinstalar Windows. Restaurar este PC y conservar mis archivos 1.
Recuperación - 25 4. La restauración del PC reinstalará Windows, cambiará la configuración a los valores predeterminados de fábrica y eliminará todas las aplicaciones y los programas preinstalados sin eliminar sus archivos personales. Haga clic en [Reset] (Restaurar) para continuar. 5.
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26 - Recuperación 3. Seleccione [Remove everything] (Eliminarlo todo) para restaurar la configuración predeterminada del PC. Este proceso reinstalará su sistema operativo y eliminará todos sus archivos personales, aplicaciones y ajustes. 4. Seleccione [Just remove my files] (Simplemente eliminar mis archivos) si va a conservar su ordenador.
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Recuperación - 27 5. Haga clic en [Reset] (Restaurar) para continuar. 6. En la pantalla se mostrará el progreso de la restauración. Durante el proceso de restauración, la pantalla se apagará. 7. La pantalla se encenderá de nuevo cuando se esté instalando Windows.
28 - Utilizar una conexión Bluetooth T I L I Z A R U N A C O N E X I Ó N L U E T O O T H Bluetooth es una tecnología que le permite transferir datos de forma inalámbrica entre muchos tipos de dispositivos diferentes situados a corta distancia.
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Utilizar una conexión Bluetooth - 29 2. Haga clic en [Add Bluetooth or other device] (Añadir dispositivo Bluetooth o de otro tipo) y seleccione el dispositivo que desea añadir. 3. Su ordenador empezará a buscar dispositivos automáticamente, además de hacerse visible para otros dispositivos. 4.
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30 - Utilizar una conexión Bluetooth También puede acceder a la configuración de la conexión Bluetooth seleccionando el icono [Notifications] (Notificaciones) de la esquina inferior derecha de la pantalla, para abrir el panel [Notifications] (Notificaciones). Desde aquí puede habilitar o deshabilitar la conexión Bluetooth, o hacer clic con el botón derecho del ratón en [Bluetooth] (Bluetooth) >...
Conexión a Internet - 31 O N E X I Ó N A N T E R N E T Este capítulo incluye información general sobre tipos y métodos de conexión a Internet. Para más información, consulte Conexiones de red en la página Las funciones de red integradas de su ordenador facilitan la conexión a Internet de su equipo.
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32 - Conexión a Internet Los portátiles Acer cuentan con una tecla de acceso rápido al Modo vuelo que activa y desactiva la conexión de red. Puede utilizar opciones de gestión de red para activar o desactivar la red inalámbrica o controlar lo que comparte a través de ella.
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Conexión a Internet - 33 4. Una vez seleccionada la red inalámbrica, seleccione [Connect] (Conectar). 5. Si fuera necesario, introduzca la contraseña de la red.
34 - Conexión a Internet Conexión por cable Función de red integrada Si su ordenador tiene un puerto de red, conecte un extremo de un cable de red al puerto de red de su ordenador, y el otro extremo a un puerto de su router (consulte la imagen que aparece a continuación).
Bluelight Shield - 35 L U E L I G H T H I E L D Bluelight Shield puede habilitarse para reducir las emisiones de luz azul de la pantalla y proteger su vista. Para configurar Bluelight Shield, busque "Quick Access" en el menú [Start] (Inicio).
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Mantener a salvo su ordenador y sus datos... En esta sección, encontrará: • Cómo proteger su ordenador • Configurar contraseñas • Qué necesita preparar cuando se va de viaje • Cómo sacar el máximo partido a su batería...
Proteger su ordenador - 37 R O T E G E R SU O R D E N A D O R Su ordenador es una valiosa inversión que debe proteger. Aprenda a proteger y cuidar de su ordenador. Entre las funciones de seguridad se incluyen bloqueos de hardware y software: una ranura de seguridad y contraseñas.
38 - Proteger su ordenador Importante ¡No se olvide de su Supervisor Password! Si la ha olvidado, póngase en contacto con su distribuidor o centro de servicio autorizado. Introducción de contraseñas Cuando se define una contraseña, aparece una solicitud de contraseña en el centro de la pantalla.
Windows, también puede utilizar el lector de huella dactilar para iniciar sesión y desbloquear su portátil Acer. Para utilizar el lector de huella dactilar debe configurarlo primero para que reconozca su huella dactilar y confirme su identidad.
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40 - Lector de huella dactilar 2. Defina un código PIN. 3. En [Windows Hello Fingerprint] (Huella digital de Windows Hello), seleccione [Set up] (Configurar) para configurar el lector de huella dactilar.
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Lector de huella dactilar - 41 4. Seleccione [Get Started] (Iniciar) en la ventana de configuración de Windows Hello para empezar a configurar la huella dactilar. 5. Introduzca su PIN para confirmar su identidad.
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42 - Lector de huella dactilar 6. Cuando aparezca la ventana de configuración de Windows Hello, siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Mantenga colocado el dedo sobre el sensor de huella dactilar y levántelo. Repita este paso hasta que finalice la configuración de la huella dactilar.
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Lector de huella dactilar - 43 7. Una vez completada la configuración de la huella dactilar, podrá iniciar sesión o desbloquear el ordenador colocando la huella dactilar en el lector. Puede seleccionar [Add another finger] (Agregar otro dedo) para añadir otra huella dactilar con la que desbloquear el ordenador.
44 - Utilidad BIOS B I O S T I L I D A D La utilidad BIOS es un programa de configuración de hardware integrado en el BIOS del ordenador. Su ordenador ya está configurado y optimizado como es debido, así que normalmente no es necesario que ejecute esta utilidad.
Administración de energía - 45 D M I N I S T R A C I Ó N D E E N E R G Í A Este ordenador incorpora una unidad de administración de energía que controla la actividad del sistema. La actividad del sistema incluye cualquier actividad que implique uno o varios de los siguientes dispositivos: teclado, ratón, disco duro, periféricos conectados al ordenador y memoria de vídeo.
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46 - Administración de energía 4. Seleccione [Change settings that are currently unavailable] (Cambiar la configuración actualmente no disponible). 5. Desplácese hacia abajo y desactive [Turn on fast startup] (Activar inicio rápido). 6. Seleccione [Save changes] (Guardar cambios).
Batería - 47 A T E R Í A El equipo utiliza una batería de litio integrada que permite un largo periodo de uso entre carga y carga. Características de la batería La batería es recargable siempre que conecte el ordenador a un adaptador de corriente alterna.
48 - Batería Siga estos pasos nuevamente hasta que se haya cargado y descargado la batería por tres veces. Use este proceso de acondicionamiento para todas las baterías nuevas o si la batería ha quedado inactiva por un largo período. Aviso No someta la batería a temperaturas por debajo de 0°C (32°F) o por encima de 45°C (113°F).
Batería - 49 Comprobación del nivel de carga de la batería El medidor de energía indica el nivel actual de la batería. Coloque el cursor sobre el icono batería/energía en la barra de herramientas para ver el nivel de carga actual de la batería. Aviso de baja carga de batería Al usar la batería, observe el medidor de energía.
50 - Viajar con su ordenador I A J A R C O N SU O R D E N A D O R En esta sección se ofrecen consejos y sugerencias que debe tener en cuenta a la hora de moverse o viajar con su ordenador. Desconectar el ordenador del escritorio Siga estos pasos para desconectar el ordenador de los accesorios externos:...
Viajar con su ordenador - 51 Active el modo de [Sleep] (Suspensión) pulsando las teclas de acceso rápido de suspensión o cerrando la pantalla. Cuando vaya a utilizar de nuevo el equipo, abra la pantalla y, si es necesario, pulse brevemente el botón de encendido. Nota El ordenador puede entrar en el modo de [Hibernation] (Hibernación) o de [Deep Sleep] (Suspensión profunda) tras estar durante un tiempo en el modo...
52 - Viajar con su ordenador Qué debe llevar consigo Salvo que tenga estos objetos en casa, debería llevar consigo lo siguiente: • Adaptador de CA y cable de alimentación. • La Guía de configuración impresa. Consideraciones especiales Siga estas instrucciones para proteger su ordenador cuando se desplace de casa al trabajo y viceversa: •...
Viajar con su ordenador - 53 Viajar con el ordenador Importante Consulte a su compañía aérea si existe algún requisito especial para viajar con baterías de litio. Cuando vaya a recorrer una distancia más larga (por ejemplo, desde el edificio de su oficina hasta el edificio de la oficina de un cliente) o bien vaya a realizar un viaje nacional.
54 - Viajar con su ordenador Para viajes internacionales Importante Consulte a su compañía aérea si existe algún requisito especial para viajar con baterías de litio. Cuando se desplace a otro país. Preparar el ordenador Prepare el ordenador como para cualquier otro viaje. Qué...
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Puertos y conectores... En esta sección, encontrará: • Información sobre los puertos y conectores adecuados para su ordenador...
Actualmente hay dos estándares USB disponibles en los ordenadores Acer: USB 2.0 (High-speed USB) y USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB). Los puertos USB 2.0 de los ordenadores Acer tienen una lengüeta negra en el puerto, mientras que los puertos USB 3.1 Gen 1 tienen una lengüeta azul.
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Universal Serial Bus (USB) - 57 Importante Cuando desconecte un dispositivo de almacenamiento USB, debe hacer clic con el botón derecho en el icono USB de la barra de tareas de Windows y seleccionar "[Eject] (Expulsar) <dispositivo>" para indicarle al sistema operativo que deje de usar el dispositivo antes de desconectarlo.
El puerto Tipo-C es reversible, los conectores pueden conectarse con cualquier lado orientado hacia arriba. Nota En los ordenadores Acer, los puertos USB Tipo-C admiten hasta USB 3.1 (SuperSpeed USB, 5 Gbps). El resto de dispositivos USB con conector USB Tipo-C también son compatibles, pero las velocidades de transferencia podrían ser más bajas y...
Conectores de vídeo y audio - 59 O N E C T O R E S D E V Í D E O Y A U D I O Añada un monitor externo al ordenador mediante un puerto de vídeo. El tipo de puerto disponible depende de la configuración del ordenador.
60 - HDMI H D M I HDMI (interfaz multimedia de alta definición) es una interfaz de audio/ vídeo digital de alta calidad. HDMI le permite conectar con un único cable cualquier fuente de audio/vídeo digital compatible, como su equipo, un decodificador, un reproductor de DVD o un receptor de audio/vídeo, a cualquier monitor de audio y/o vídeo compatible, como un televisor digital (DTV).
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• Preguntas más frecuentes • Sugerencias para el uso de Windows 10 • Información sobre la solución de problemas • Cómo protegerse mientras está en línea • Dónde encontrar la información de contacto de los centros de servicio técnico de Acer...
62 - Preguntas más frecuentes R E G U N T A S M Á S F R E C U E N T E S A continuación incluimos una lista de situaciones que pueden surgir al usar el ordenador, así como soluciones sencillas para cada una. He encendido el equipo, pero este no se inicia ni arranca.
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Preguntas más frecuentes - 63 • El ordenador podría estar en el modo [Sleep] (Suspensión) o [Hibernate] (Hibernación) (si hay un LED de alimentación, parpadeará). Pulse y suelte el botón de encendido para desactivar ese modo. No se escucha el audio del equipo. Compruebe lo siguiente: •...
Guarde el recibo de la compra junto al pasaporte ITW. Si el país al que viaja no tiene un centro de servicio técnico ITW autorizado por Acer, podrá ponerse en contacto con nuestras oficinas internacionales. Visite www.acer.com.
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Preguntas más frecuentes - 65 Antes de llamar Cuando llame a Acer para solicitar un servicio en línea, tenga a mano la siguiente información y colóquese delante del ordenador. Con su ayuda, podemos reducir la duración de las llamadas y resolver los problemas con eficacia.
P r e gu n t as m á 66 - Preguntas más frecuentes Consejos y sugerencias para el uso de Windows 10 Sabemos que se trata de un sistema operativo nuevo y que necesitará un período de adaptación, así que hemos creado algunos consejos para ayudarle.
Preguntas más frecuentes - 67 ¿Cómo puedo desbloquear mi ordenador? Pulse la barra espaciadora y seleccione el icono de una cuenta de usuario para desbloquear el ordenador. Si su cuenta está protegida mediante contraseña, deberá introducir dicha contraseña para continuar. ¿Puedo personalizar la pantalla de bloqueo? Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente, ejecutar una presentación de imágenes o permitir que esta muestre...
68 - Preguntas más frecuentes ¿Puedo organizar los iconos en grupos? Sí. Seleccione una ventana dinámica existente para reorganizar [Start] (Inicio) según sus preferencias. Haga clic con el botón derecho del ratón en una aplicación, y seleccione [Pin to Start] (Anclar a Inicio) para crear un grupo nuevo en [Start] (Inicio).
Preguntas más frecuentes - 69 8. Seleccione [On] (Activado) o [Off] (Desactivado) para activar o desactivar la alarma. Hora Minutos Guardar Borrar Nota La alarma solo sonará si su ordenador está activado a la hora ajustada. ¿Dónde están mis aplicaciones? Mueva el cursor a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic en el cuadro de búsqueda, empiece a escribir el nombre de la aplicación que desea abrir.
70 - Preguntas más frecuentes ¿Cómo puedo hacer que una aplicación aparezca en mi barra de tareas? Si está en la lista de todas las aplicaciones y quiere que una aplicación aparezca en la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en una aplicación y seleccione el menú...
(Actualización y Seguridad) > [Windows Update] (Actualización Windows). Seleccione [Advanced options] (Opciones avanzadas) para configurar los ajustes. ¿Dónde puedo conseguir más información? Si desea más información, puede consultar las siguientes páginas: • Información sobre Windows 10: www.microsoft.com • Preguntas más frecuentes de asistencia: support.acer.com...
R E G U N T A S M Á S 72 - Preguntas más frecuentes Solución de problemas En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas más habituales del sistema. Si le surge un problema, léalo antes de llamar a un técnico.
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Preguntas más frecuentes - 73 Mensajes de error Acción correctiva Póngase en contacto con su distribuidor o con I/O parity error un centro de servicio técnico autorizado. Keyboard error or no Póngase en contacto con su distribuidor o con keyboard connected un centro de servicio técnico autorizado.
74 - Internet y seguridad en línea N T E R N E T Y S E G U R I D A D EN L Í N E A Primeros pasos en la red Cómo proteger el ordenador Es fundamental que proteja su ordenador de cualquier virus y ataque a través de Internet (consulte Software de seguridad en Internet en la página...
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Internet y seguridad en línea - 75 Acceso telefónico Algunos ordenadores incluyen un sistema de conexión mediante marcación ("módem"). Esto le permite conectarse a Internet usando su línea telefónica. En una conexión de acceso telefónico, no puede utilizar el módem y el teléfono al mismo tiempo en la misma línea telefónica.
76 - Internet y seguridad en línea Nota Si su ordenador incluye una ranura para tarjeta SIM, necesitará una tarjeta SIM compatible y un contrato con un operador de telefonía móvil. Antes de usar las funciones móviles, póngase en contacto con su proveedor de servicios para verificar si le cobrarán cargos adicionales, sobre todo en itinerancia.
Internet y seguridad en línea - 77 Punto de acceso (router) Los puntos de acceso (routers) son transceptores de dos sentidos que envían datos al entorno de los alrededores. Los puntos de acceso funcionan como mediadores entre redes de cable e inalámbricas.
[Support] (Soporte) para encontrar ayuda que se adapte a sus necesidades. www.acer.com es el portal que le permitirá acceder a todo un mundo de actividades y servicios online: visítenos con regularidad e infórmese de las últimas noticias y descargas.
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Internet y seguridad en línea - 79 Más consejos para estar protegido: Realice todas y cada una de las actualizaciones de software tan pronto como estén disponibles. Vigile los correos electrónicos falsos o de phishing Tenga cuidado con los correos electrónicos que aparentemente provienen de un amigo o un colega que conoce, pero parecen un poco extraños.
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80 - Internet y seguridad en línea Ransomware Una forma de software malicioso que cifra los archivos de datos personales en su ordenador y dispositivos conectados. La técnica de cifrado convierte los archivos a otro formato que necesita de una clave de cifrado específica para poder abrirlos.
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Internet y seguridad en línea - 81 Virus o software malicioso Desde hace años se dice "virus" como palabra común para todos los programas de software malicioso. Sin embargo, un virus es solo un tipo de amenaza maliciosa. Un virus es una pieza de código malicioso autorreproducible que se propaga insertándose en archivos o programas.
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82 - Internet y seguridad en línea Más consejos para estar protegido Hay ciertos hábitos que pueden reducir su grado de exposición a los delitos informáticos. Con solo adoptar una serie de comportamientos básicos, reforzará considerablemente su protección frente a los cibercriminales: •...