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Si se presenta algún problema con su monitor táctil, refiérase a la siguiente tabla. Si el
problema persiste, contacte su distribuidor local o nuestro centro de servicio.
números telefónicos de Apoyo técnico de Elo se encuentran en la página 33 de este
manual.
Soluciones para problemas comunes
Problema
El monitor no responde después de
haber encendido el sistema
Los caracteres en pantalla son tenues
La pantalla está en blanco
La pantalla destella al momento de la
inicialización
El mensaje "Fuera de Rango" aparece
en pantalla
La función táctil no funciona
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Sugerencia(s)
Verifique que el Interruptor de alimentación del
sistema se encuentra encendido. Apague la energía y
verifique la correcta conexión del cordón de
alimentación del monitor y del cable de señal.
Refiérase a la sección Caja de control OSD para ajustar
el
brillo.
Durante el funcionamiento, la pantalla del monitor
podría apagarse automáticamente como resultado de la
función de Ahorro de
para ver si reaparece la
Caja de control OSD para ajustar el
Apague el monitor y luego enciéndalo nuevamente.
Verifique si la modalidad de video o la frecuencia
vertical de la fuente de video se encuentra fuera del
alcance del monitor táctil. Ver el Capítulo 3 y el
Apéndice B para mayor información acerca de las
modalidades de video permitidas.
Verifique que el cable serial o USB esté asegurado en
ambos extremos.
Manual del usuario Elo TouchSystems ET3239L 22
CAPÍTULO
4
Los
energía.
Pulse cualquier tecla
pantalla.
Refiérase a la sección
brillo.
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