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Sección 12: Información de la garantía
Garantía limitada estándar
¿Qué tiene cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC ("SAMSUNG")
garantiza que los teléfonos y accesorios de SAMSUNG (los
"Productos") están libres de defectos de materiales y mano de
obra para un uso normal y que recibirán servicio por defectos
durante un plazo que comienza el día de la compra por parte del
primer cliente comprador y que continúa por el siguiente período
después de dicha fecha:
Teléfono
Baterías
Estuches, bolsa y portateléfono de cuero
Otros accesorios del teléfono
¿Qué no tiene cobertura?
Esta Garantía Limitada está condicionada al uso adecuado del
Producto. Esta Garantía Limitada no cubre: (a) defectos o daños
que sean consecuencia de accidentes, uso inadecuado, uso
anormal, condiciones anormales, almacenamiento inapropiado,
exposición a líquidos, humedad, arena o suciedad, negligencia o
estrés físico, eléctrico o electromecánico inusual; (b) raspones,
abolladuras y daño cosmético, a menos que haya sido causado por
SAMSUNG; (c) defectos o daños que sean consecuencia del uso de
una fuerza excesiva o de un objeto metálico al presionar sobre una
pantalla táctil; (d) equipos cuyo número de serie o el código de
datos incrementado se haya quitado, desfigurado, dañado,
modificado o hecho ilegible; (e) desgate normal por uso; (f)
defectos o daños que sean consecuencia de usar el Producto junto
o en relación con accesorios, productos o equipos periféricos o
auxiliares que SAMSUNG no haya suministrado o aprobado; (g)
defectos o daños que sean debidos a pruebas, funcionamiento,
mantenimiento, instalación, servicio o ajuste inapropiados que
SAMSUNG no haya suministrado o aprobado; (h) defectos o daños
1 año
que sean consecuencia de causas externas, como un golpe contra
un objeto, o incendio, inundación, suciedad, vientos, rayos,
1 año
terremoto, exposición a condiciones meteorológicas, robo, fusible
quemado o uso inapropiado de cualquier fuente eléctrica; (i)
90 días
defectos o daños que sean causados por la recepción o
1 año
transmisión de señales celulares, o por virus u otros problemas del
software introducido en el Producto; o (j) un Producto que se haya
usado o comprado fuera de Estados Unidos. Esta Garantía Limitada
cubre las baterías solamente si la capacidad de éstas cae por
debajo del 80% de la capacidad nominal o si tienen pérdidas, pero
no cubre ninguna batería si (i) la batería ha sido cargada con un
cargador no especificado o aprobado por SAMSUNG para la carga
de baterías; (ii) alguno de los sellos de la batería está roto o
muestra alguna evidencia de manipulación indebida; o (iii) la
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