Capítulo 8. Obtención de información, ayuda y servicio
Este capítulo contiene los siguientes temas:
•
"Recursos de información" en la página 87
•
"Ayuda y servicio" en la página 88
Recursos de información
Puede utilizar la información de este apartado para acceder a recursos útiles relacionados con sus
necesidades informáticas.
Acceder a la guía del usuario en otros idiomas
Para acceder a la Guía del usuario en varios idiomas, vaya a:
http://www.lenovo.com/UserManuals
Sistema de ayuda de Windows
Nota: Si utiliza la ayuda en línea de Windows 7 o la ayuda de Windows 10, asegúrese de que el equipo esté
conectado a Internet.
El sistema de ayuda de Windows proporciona información detallada acerca del sistema operativo Windows.
Para ingresar al sistema de ayuda de Windows, haga lo siguiente:
1. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
2. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
• Para Windows 7: Haga clic en Ayuda y soporte técnico. Puede elegir utilizar la ayuda en línea o
fuera de línea ubicada en la parte inferior de la pantalla.
• Para Windows 10: Haga clic en Introducción.
Seguridad y garantía
• La Guía de seguridad, garantía y configuración que se entrega con el equipo contiene información
importante sobre seguridad, condiciones de garantía de producto y avisos legales.
• Este prefacio de este documento contiene información de seguridad adicional que se aplica a los temas y
las tareas descritos en este documento.
Asegúrese de leer y entender toda la información de seguridad antes de usar el equipo.
Sitio web de Lenovo
El sitio web de Lenovo (http://www.lenovo.com) proporciona información actualizada y servicios para
ayudarle a comprar, actualizar y mantener el equipo. Además podrá hacer lo siguiente:
• Adquirir equipos de sobremesa y portátiles, monitores, proyectores, actualizaciones y accesorios del
equipo y ofertas especiales.
• Adquirir servicios adicionales, como soporte de hardware, sistemas operativos, programas de aplicación,
instalación y configuración de redes e instalaciones personalizadas.
• Adquirir actualizaciones y ampliar servicios de reparación de hardware.
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