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8 Resolución de
problemas
Advertencia
•
No extraiga la cubierta de la unidad.
Si desea mantener la validez de la garantía, nunca
intente reparar el sistema por su propia cuenta.
Si se presentan problemas durante el uso del
producto, consulte los siguientes puntos antes
de solicitar asistencia técnica. Si el problema
persiste, ingrese en el sitio web de Philips
(www.philips.com/support). Cuando se ponga
en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente, asegúrese de que el producto esté
cerca y de que tiene disponibles el número de
modelo y de serie.
General
No hay energía
•
Recargue el altavoz.
No hay sonido
•
Ajuste el volumen en este producto.
•
Ajuste el volumen en el dispositivo
conectado.
•
Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth
se encuentra dentro del alcance de
funcionamiento efectivo.
El altavoz no responde
•
Reinicie el altavoz.
Información sobre
dispositivos Bluetooth
La calidad de audio es mala después de realizar
una conexión con un dispositivo Bluetooth.
•
La recepción de Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo a la unidad o quite los
obstáculos que pueda haber entre ambos.
No se puede conectar con el dispositivo.
•
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual del
usuario del dispositivo para saber cómo
activar esta función.
•
Este producto ya está conectado a
otro dispositivo Bluetooth habilitado.
Desconecte dicho dispositivo e intente
nuevamente.
El dispositivo se conecta y desconecta
constantemente.
•
La recepción de Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo a la unidad o quite los
obstáculos que pueda haber entre ambos.
•
En algunos dispositivos, la conexión
Bluetooth puede desactivarse
automáticamente para ahorrar energía.
Esto no indica un mal funcionamiento del
producto.
ES
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