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Solución de problemas
Categoría
Su pantalla
Problema
Su pantalla no
aparece en la
visualización al
pulsar el Button.
La pantalla se queda
en blanco o
parpadea cuando el
Host está realizando
una presentación.
La pantalla presenta
un importante
retardo y el audio se
entrecorta en
ocasiones.
Causa
El sistema está
bloqueado.
El Button se está
conectado a otro
Host.
No ha mantenido
pulsado el botón el
tiempo suficiente.
Suministro de
corriente insuficiente
Suministro de
corriente insuficiente
para el Button. Puede
que se esté usando
un portátil con un
puerto USB 2.0 como
suministro de
corriente para el
Button.
Interferencia de Wi-
Fi o atenuación de la
señal
Solución
Administración web >
Ajuste avanzado > Bloqueo
de pantalla > Deshabilitar
Debería volver a emparejar el
Button con el Host.
Mantenga pulsada la tecla de
presentación hasta que el
indicador LED pase de verde a
azul.
Asegúrese de que el producto
recibe alimentación o está bien
conectado.
• Asegúrese de que utiliza un
USB 3.0 como suministro de
corriente del Button.
• Si el puerto USB 2.0 es la
única opción para el
suministro de corriente del
Button, pruebe a reducir el
consumo de alimentación del
Button cambiando el Modo
de calidad de imagen a
Potencia baja en la
administración web.
• Asegúrese de que la distancia
de transmisión es inferior a 15
m y no hay obstáculos.
• Reinicie el Host para volver a
buscar el canal Wi-Fi 5G.
• Inicie sesión en
Administración web > Red
inalámbrica >
Configuración de radio
Wi-Fi > pulse el botón
Volver a examinar.
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