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1.12 Funciones administrativas
1.12.1 Utilizar los teléfonos en un entorno tipo hotel (Funciones
de hotel)
En un entorno tipo hotel, se puede utilizar una extensión asignada como operadora
de hotel para visualizar y ajustar el estado de Entrada / Salida / Limpia (Preparada o
No preparada) de la extensión de la habitación de cada cliente. Cuando la operadora
de hotel pulsa una tecla programable asignada como "Entrada", "Salida" o "Limpia"
en su extensión, la extensión pasará al Modo de control del estado de la habitación y
el indicador de la tecla SDE para la extensión de cada habitación mostrará el estado
actual de la habitación. De esta forma, la operadora de hotel podrá gestionar los
clientes y las habitaciones sólo con un teléfono. Además, la operadora de hotel podrá
ajustar llamadas despertador automáticas para las habitaciones de los clientes.
•
Nota:
Las funciones de Hotel no se pueden utilizar al mismo tiempo que la función para Controlar
la monitorización de supervisión (ACD). (Consulte "1.10.4 Controlar la monitorización de su-
pervisión (ACD)").
–
Entrada
–
Salida
–
Ajustar un aviso temporizado a una extensión de la habitación (Llamada despertador remota)
–
Limpia
•
La operadora de hotel deberá utilizar un TE con pantalla de 6 líneas para poder utilizar las
funciones de Entrada, Salida y Limpia.
•
En el modo de Control del estado de la habitación:
a.
b.
c.
d.
Entrada
La operadora de hotel puede cambiar el estado de la habitación de las extensiones para registrar a los
clientes con la tecla Entrada asignada a su extensión.
La extensión de la operadora de hotel solo podrá registrar / dar de baja y preparar / no
preparar las extensiones. El resto de las operaciones se ignorarán.
El indicador de cada tecla SDE indicará el estado de la habitación de la extensión co-
rrespondiente de la forma siguiente:
Apagado: Baja y Preparado
Rojo intermitente: Baja y No preparado
Rojo encendido: Alta
Es posible que los indicadores de las otras teclas no muestren su visualización normal.
Se considerará que la extensión de la operadora de hotel está ocupada. Los llamantes
a dicha extensión escucharán un tono de ocupado.
1.12 Funciones administrativas
Manual de funcionamiento
225
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