Epson PowerLite 2040 Manual Del Usuario página 4

Soporte por Internet
Visite la página www.latin.epson.com/soporte para obtener soluciones a
los problemas más comunes. Puede descargar utilidades y la documentación,
obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas, o enviar un
correo electrónico a Epson.
Registro
Registre su producto para obtener actualizaciones y ofertas exclusivas. Puede
utilizar el CD incluido con el proyector para registrarlo, o bien vaya a la página
de su producto www.latin.epson.com/soporte y haga clic en Registro.
Accesorios opcionales
Para ver una lista de los accesorios opcionales, consulte el Manual del usuario en
línea.
Puede adquirir pantallas u otros accesorios de un distribuidor de productos
Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, comuníquese con Epson.
Avisos
Garantía limitada de Epson America, Inc.
1. Garantía limitada de productos Epson
Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y el
malfuncionamiento de los materiales utilizados para la fabricación de los mismos
siempre y cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y manejo detalladas en
la documentación del producto. Asimismo, la garantía cubrirá únicamente el periodo
especificado en la sección "Cobertura de garantía limitada Epson", la cual toma efecto
a partir de la fecha de entrega del producto al comprador por parte de Epson o algún
distribuidor autorizado Epson en el país donde compró el producto Epson.
Epson también garantiza que los consumibles (cartuchos de tinta, tóner y pilas) incluidos
con el producto se comportarán de acuerdo con las especificaciones siempre y cuando se
utilicen antes de que expire la garantía de los mismos.
2. Alcance de la garantía
Si Epson recibiera aviso de algún defecto en el producto durante el periodo de garantía,
podrá, a su discreción, reparar o reemplazar el producto defectuoso sin costo para el
cliente. En el caso de reemplazo, el producto sustituido pasará a ser propiedad de Epson.
El producto que servirá de reemplazo podrá ser nuevo o previamente reparado de acuerdo
con los estándares de calidad Epson y gozará del remanente de la garantía del producto
original.
La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna causada por las
fallas de funcionamiento del producto Epson. En cualquier caso, la responsabilidad máxima
de Epson para con el cliente quedará limitada al precio de compra pagado a Epson o al
distribuidor de venta autorizado.
Epson no proporciona ninguna garantía al software no fabricado por Epson aún cuando el
software se entregue con productos Epson. El software estará amparado bajo la garantía
del fabricante del mismo, tal y como lo señale la documentación que el fabricante adjunte.
3. Limitaciones y exclusiones
La garantía no será válida en los siguientes casos:
3.1 Cuando los números de serie del producto hayan sido alterados o retirados.
3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido modificaciones no autorizadas, se le haya
dado un uso incorrecto, o si el producto fue utilizado o almacenado sin respetar las
especificaciones ambientales del mismo.
3.3 Cuando el producto haya sufrido daños directamente relacionados con el uso de
accesorios y/o consumibles no originales, rellenados o reentintados, así como el uso de
tipos de papel inapropiados para las especificaciones del producto.
3.4 Cuando el producto sufra daños debido al transporte inadecuado del mismo. (En caso
de que el empaque, instalación, mantenimiento y el desplazamiento del producto sean
deficientes o negligentes).
3.5 Cuando se produzcan daños al producto causados por desastres naturales o provocados
(incendios, inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.), fluctuaciones de
corriente eléctrica o interacción del producto Epson con productos de otras marcas y
fabricantes.
3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún
intento de reparación fuera de los Centros Autorizados de Servicio Epson.
3.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto.
3.8 Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores hayan sido rayadas
o maltratadas.
3.9 Cuando los daños al producto hayan sido causados por pruebas, instalación,
mantenimiento o ajustes inapropiados.
La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas y bandejas) o el reabastecimiento de
suministros y consumibles (cartuchos de tinta, tóner, cintas entintadas, pilas, cilindros
fotosensibles, perillas y lámparas), los cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos
regularmente a través de los canales de venta autorizados.
4. Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para verificar que
los ajustes del mismo estén correctamente configurados y ejecutar regularmente las
pruebas y diagnósticos indicados. Asimismo, Epson recomienda el uso de suministros,
accesorios y consumibles originales Epson para garantizar el óptimo funcionamiento del
producto.
Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros
Autorizados de Servicio Epson de su país con una copia de su factura de compra, o
llamar a los Centros de Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países, más adelante).
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y
serie del producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es
únicamente válida en el país de compra).
En el caso de que no exista un Centro Autorizado de Servicio cercano a su localidad,
por favor comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros
representantes le indique dónde obtener servicio calificado.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su
propiedad, así como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos
en el caso de fallas. Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software
que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente de acuerdo a las
tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también
si la falla es causada por defectos de programas de software que sean propiedad del
cliente o por la entrada de algún virus informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el
producto, el cliente deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo
adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la instalación,
reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de Epson y sus
herramientas de trabajo.
6. Cobertura de garantía limitada Epson
Producto: Proyector
Modelo: PowerLite
Duración:
Dos años
Condiciones: Centro de servicio
Nota: La lámpara es un consumible
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de
llamar a Epson, consulte los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una
solución a su problema, visite la página de Internet de Epson: www.latin.epson.com/
soporte.
Centros de asistencia técnica
Argentina (54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolivia* 800-100-116
Chile (56 2) 2484-3400
Colombia 018000-915235
Bogotá (57 1) 523-5000
Costa Rica 800-377-6627
Ecuador* 1-800-000-044
El Salvador* 800-6570
Guatemala* 1-800-835-0358
Honduras**
800-0122
Código NIP: 8320
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su
operador telefónico local.
** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP.
Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país
más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
A través de Internet usted puede obtener información y ayuda en línea para
todos los productos Epson. Busque la página de soporte de su producto en
www.latin.epson.com/soporte y haga clic en Registro para registrar
su producto.
Soporte y servicio de garantía extendida
En algunos países, Epson le ofrece la posibilidad de ampliar la cobertura de la garantía
original de sus productos. Puede obtener detalles a través de los Centros de asistencia
técnica.
EPSON, EasyMP y PowerLite son marcas registradas y EPSON Exceed Your Vision es un logotipo registrado de
Seiko Epson Corporation.
Mac y OS X son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y en otros países.
Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen únicamente con fines
de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Epson renuncia a cualquier
derecho sobre dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
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Impreso en XXXXXX
México 01-800-087-1080
México, D.F. (52 55) 1323-2052
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Panamá* 00-800-052-1376
Paraguay 009-800-521-0019
Perú 0800-10126
Lima (51 1) 418-0210
República
Dominicana* 1-888-760-0068
Uruguay 00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111
CPD-52419