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Información importante
para prevenir el marcado de
imagen
OLED es una tecnología de emisión automática que ofrece considerables
beneficios para la calidad de la imagen y el rendimiento. Como
cualquier pantalla de emisión automática, los usuarios de TV OLED
pueden experimentar un marcado temporal de la imagen en ciertas
circunstancias, como cuando se muestra una imagen estática en la
pantalla durante mucho tiempo. Aun así, este fenómeno es extraño en
condiciones de uso normales y no supone un fallo de funcionamiento.
A continuación se muestra información útil que puede consultar para
usar su TV OLED.
Ejemplos de imágenes que pueden
provocar marcado de imagen
• Imágenes quietas o imágenes fijas que contienen cierta
información y que se muestran en una pantalla de forma
ininterrumpida, como números de canal, logos de estaciones,
títulos de programas, noticias o subtítulos de película y titulares.
• Menús fijos o iconos para consolas de videojuegos o transmisiones
de decodificadores.
• Barras negras mostradas en la parte izquierda, derecha, superior o
inferior de la pantalla, como imágenes con formato 4:3 o 21:9.
Medidas recomendadas para
prevenir el marcado de imagen
• Evite ver videos que muestren una imagen de las nombradas
anteriormente durante largos periodos de tiempo.
• Ajuste la configuración de su TV según se muestra a continuación
cuando encienda un video que muestra una imagen de las
nombradas anteriormente durante largos periodos de tiempo.
- [Imagen] → [Configuración del Modo de imagen] → [Modo de
imagen] → [Eco]
- [Imagen] → [Configuración del Modo de imagen] → [LUZ
OLED] → Ajustar a un valor inferior
- [Imagen] → [Configuración adicional] → [Configuración del
Panel OLED] → [Ajuste de luminosidad de logo] → [Alto]
• Desactive la barra del menú de un dispositivo externo, como un
decodificador, para evitar que la barra del menú de este dispositivo
se muestre durante mucho tiempo. (Consulte el manual de los
dispositivos externos aptos para leer las instrucciones)
• Ajuste la configuración según se muestra a continuación cuando
vea videos que muestren constantemente barras negras en la parte
izquierda, derecha, superior o inferior, para retirar las barras negras.
- [Imagen] → [Configuración de relación de aspecto] →
[Relación de aspecto] → [Zoom vertical] o [Zoom en todas las
direcciones]
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Información sobre las funciones
de soporte de calidad de imagen
relacionadas con la retención de
imagen
• La TV OLED ofrece una función llamada Actualizador de píxeles que
ayuda a evitar el marcado temporal de imagen. Esta función puede
activarse de forma automática o manual.
• La función automática se activará cuando la TV se apaga, pero solo
después de que la TV haya permanecido encendida durante un
total acumulado de cuatro (4) horas o más, en cuyo caso no hay
necesidad de que sean consecutivas. El Actualizador de píxeles
se ejecutará automáticamente durante unos minutos una vez
apagada la pantalla. (Tenga en cuenta que si no hay suministro
eléctrico o si se desconecta el cable de alimentación, la función
automática se desactivará.)
• Para activar manualmente el Actualizador de píxeles, deberá
seleccionar [Imagen] → [Configuración adicional] →
[Configuración del Panel OLED] → [Reparador de píxeles] en la
configuración. Una vez activada manualmente, esta función se
ejecutará durante al menos una (1) hora. Durante este tiempo
podría aparecer una línea horizontal en la pantalla; esto no es un
caso de mal funcionamiento.
• Si el Actualizador de píxeles no se ha activado manualmente
durante un periodo determinado de tiempo, en la pantalla
aparecerá una ventana emergente aconsejando activar esta
función. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla
emergente.
• Además del Actualizador de píxeles, hay otras funciones
disponibles para proteger la pantalla contra el marcado de imagen.
Por ejemplo, una función que reduce automáticamente el nivel de
luminosidad de la pantalla, de forma parcial o total, se activará
cuando se muestre una imagen estática de forma ininterrumpida
en la pantalla. Una vez desaparece la imagen estática, el nivel
de luminosidad volverá automáticamente al nivel anterior.
Esta función es una función prevista, no es un problema de mal
funcionamiento.
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