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provocados por un mal uso de su equipo así como a los producidos por una instalación
defectuosa.
Los dos años de garantía empezarán a contar desde el día de la adquisición reflejado en el
ticket o factura de compra de su equipo FIBERICA. Para la validación de la misma será necesario
realizar la instalación y puesta en marcha, actuaciones para las cuales dispondrá de 30 días
desde la fecha de compra.
7.2
Condiciones de la Garantía:
La garantía será considerada válida siempre y cuando se reúnan los siguientes requisitos:
1.
Se cumpla la normativa expuesta en el apartado 1.2 del presente manual.
2.
Las condiciones de instalación y puesta en marcha deben ser las indicadas en el
presente manual y deben ser realizadas por Servicio Técnico Autorizado por GRUPO
IGNICA S.A. o bien por instalador autorizado por los organismos competentes de su
comunidad autónoma
El certificado de garantía adjunto al presente manual haya sido cumplimentado tanto
3.
por el cliente como por el servicio técnico.
4.
Siempre que el documento de garantía cumplimentado y la factura de compra del
equipo hayan sido conservados y presentados al servicio técnico autorizado en caso de
intervención, bien sea por avería o por mantenimiento.
5.
Se realice el mantenimiento del equipo según lo detallado en el capítulo 5 del presente
manual.
La garantía NO será considerada válida en los siguientes casos:
1.
No se hayan respetado los puntos expuestos anteriormente en materia de instalación,
puesta en marcha y mantenimiento.
2.
Cuando no exista documento de instalación y puesta en marcha cumplimentado por
Servicio Técnico Autorizado o instalador autorizado en los treinta primeros días desde
que adquirió su equipo.
3.
Cuando se produzca un fallo derivado de un mal uso o mantenimiento del equipo por
parte del cliente.
4.
Averías generadas por un mal funcionamiento de las instalaciones eléctricas o
hidráulicas propias del inmueble en el que se ubique el equipo.
5.
Cualquier causa ajena a la fabricación del equipo tales como fenómenos
meteorológicos, combustibles de baja calidad, modificaciones no autorizadas por el
fabricante, el uso componentes no originales o la manipulación del equipo por personal
bien que no se encuentre autorizado por GRUPO IGNICA S.A. o bien que carezca de la
autorización otorgada por los organismos competentes de su comunidad autónoma.
6.
Uso negligente del equipo.
7.
Daños causados por el transporte incorrecto del equipo. Recomendamos revisar
minuciosamente su equipo e informar inmediatamente de cualquier anomalía.
7.3
Elementos Excluidos en la Garantía:
Quedan exentos de garantía elementos considerados consumibles (elementos cuyo desgaste
viene derivado del uso del equipo) tales como el brasero, las piedras refractarias (vermiculita),
rotura del cristal (el cristal utilizado está garantizado para soportar un choque térmico de 750
grados centígrados, por lo que la rotura del mismo, es provocada por un mal uso) o
componentes eléctricos dañados por alteraciones en la red eléctrica, opción que no está
contemplada dentro de esta garantía. La garantía abarca única y exclusivamente al aparato
fabricado por la empresa. La garantía no cubrirá en ningún caso, la desinstalación y posterior
instalación del mismo en otro lugar, así como el valor de los objetos y/o enseres del lugar de
ubicación.
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