Resolución De Problemas - Alcatel Conference 1500 Guia Del Usuario

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9. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene alguna dificultad con su teléfono, por favor, pruebe las sugerencias
descritas a continuación.
Como regla general, si se produce un problema, extraiga la batería de todos los
micrófonos DECT en su instalación durante aproximadamente 1 minuto, luego
desconecte y vuelva a conectar la fuente de alimentación a la base y vuelva a
instalar el pack de batería de los teléfonos.
La unidad de conferencia no funciona
• Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente y que las
baterías estén instaladas y cargadas. Una vez que haya terminado de utilizar las
unidades, no olvide poner los micrófonos DECT de nuevo en la base, de manera
que se puedan cargar.
No hay tono de marcación
• ¿Está el cable de teléfono conectado a la toma de teléfono?
• Compruebe que la fuente de alimentación esté activada.
• Utilice solamente el cable telefónico proporcionado con el teléfono.
• El cable de la línea telefónica o el cable conector de 6 metros podrían estar
funcionando mal. Instale un nuevo cable de línea telefónica o un nuevo cable de
alimentación de 6 metros.
• Ponga el micrófono más cerca de la base del teléfono. Podría estar fuera de la
distancia de alcance.
• Desconecte el teléfono de conferencia y conecte un teléfono diferente. Si no hay
tono de marcado en este teléfono, el problema está en el cableado o en el
servicio local. Póngase en contacto con su compañía telefónica local.
Los micrófonos DECT no funcionan
• Asegúrese de que los cables de su unidad base están conectados
correctamente.
• Asegúrese de que la unidad base no está cerca de otros teléfonos DECT o
dispositivos electrónicos que podrían estar causando interferencias.
• Asegúrese de que su micrófono DECT no está fuera de alcance-tratar de
moverlo más cerca.
• Vuelva a colocar el micrófono DECT en la base para cargar durante 8 horas. Si
sigue sin funcionar, puede que la batería esté dañada o mal colocada. Vuelva a
cargar la batería o cámbiela, utilice los siguientes procedimientos para repetir el
proceso de registro:
1. Cuando la unidad base esté en modo espera, ponga todos los micrófonos
DECT en la base.
2. Introduzca el código secreto *331734# y pulse
base.
3. Si el registro se realiza correctamente, la pantalla mostrará 26 "ASOCIACIÓN
HECHO".
dos veces en la unidad
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