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Solucionar Problemas
1.
No puedo conectarme a StoreJet Cloud.de forma inalámbrica
•
Por favor asegúrese de que el dispositivo de StoreJet Cloud esta encendido
y que el LED del Wi-Fi LED es un azul sólido.
•
Confirme que ha seleccionado StoreJet Cloud en la lista inalámbrica de su
dispositivo iOS, si se aleja del rango de la señal de StoreJet Cloud su
dispositivo se desconectara de StoreJet Cloud y usted deberá reconectar
con la red nuevamente.
•
Si su dispositivo StoreJet Cloud esta transmitiendo pero no puede
conectarse al mismo, pueden haber ya hasta cinco dispositivos conectados
a StoreJet Cloud. Solo cinco dispositivos pueden conectarse a StoreJet
Cloud al mismo tiempo, si mira un mensaje cuando intenta conectarse a
StoreJet
conectarse
usted conecte su dispositivo.
2.
No puedo reproducir archivos de música/videos o ver una foto/documento.
•
Por favor asegúrese que el formato de archivo esta soportado por StoreJet
Cloud y su iOS u otro dispositivo inalámbrico.
3.
He olvidado la contraseña de administrador. Como puedo acceder a la
configuración de StoreJet Cloud?
•
Para reiniciar la contraseña a vacía, usted debe restaurar la configuración
básica de StoreJet Cloud. Presione el botón para resetear StoreJet Cloud
entre 3 a 5 segundos para restaurar las configuraciones predeterminadas de
fábrica. Ningún dato se perderá desde StoreJet Cloud por completer ésta
acción.
Cloud que dice que su dispositivo iOS no puede unirse o
entonces al menos un usuario debe desconectarse antes que
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