Condición
Red doméstica
Los resultados del diagnóstico
de conexión indican un fallo.
No se encuentra el servidor, no
se puede recuperar una lista, y
la reproducción falla.
Los cambios en el servidor no
están siendo aplicados o el
contenido visualizado varía
del contenido del servidor.
Los archivos de fotos y/o
música no aparecen o los
iconos no se visualizan.
El televisor no puede
localizarse en el dispositivo
compatible con Renderer (el
controlador).
Explicación/Solución
Conexiones a comprobar
• Utilice un cable recto para el cable LAN.
• Compruebe si el cable está conectado firmemente.
• Compruebe la conexión entre el televisor y el enrutador de banda ancha.
Ajustes a comprobar
• Cambie la dirección IP para el servidor DNS (consulte "Comprobación
de la conexión a red" en la página 35) mientras se refiere a lo siguiente.
– Póngase en contacto con su proveedor de servicios Internet.
– Especifique la dirección IP del enrutador si no conoce el DNS de su
proveedor de servicios Internet.
• Una vez que haya cambiado los ajustes de servidor, apague y encienda el
televisor pulsando 1 en el televisor.
• Ejecute "Diagnóstico de servidor" (página 36).
Cuando utilice un PC como servidor
• Compruebe si el PC está encendido. No apague el PC mientras está
accediendo.
• Si tiene instalado software de seguridad en el PC, asegúrese de permitir
conexiones de dispositivos externos. Para más detalles, consulte el
manual suministrado con el software de seguridad.
• Es posible que la carga en el PC sea excesiva o que la aplicación del
servidor pueda volverse inestable. Intente lo siguiente:
– Detenga la aplicación del servidor y vuelva a iniciarla.
– Reinicie el PC.
– Reduzca el número de aplicaciones que están ejecutándose en el PC.
– Reduzca la cantidad de contenidos.
• Algunas veces, los cambios no se aplican a las visualizaciones en el
televisor aunque se haya añadido y/o eliminado contenido del servidor.
Si ocurriera esto, vuelva al nivel uno e intente abriendo la carpeta o el
servidor otra vez.
Comprobación preliminar
• Compruebe que el dispositivo conectado admite DLNA.
• Las operaciones no están garantizadas para todos los servidores.
Además, las operaciones varían dependiendo de las características del
servidor y del contenido en cuestión.
• Encienda el dispositivo conectado.
Conexiones a comprobar
• Compruebe que el cable LAN y/o el cable de alimentación del servidor
no se han desconectado.
Ajustes a comprobar
• Compruebe que el dispositivo conectado está registrado en "Ajustes de
visualización de servidor" (página 36).
• Compruebe que el servidor está configurado correctamente.
• Compruebe que el dispositivo seleccionado está conectado a la red y
que se puede acceder a él.
• Si el "Ajustes de dirección IP" de "Red" en "Ajustes de red" está
ajustado a "DHCP (DNS automático)" o "DHCP (DNS manual)", es
posible que lleve algún tiempo reconocer los dispositivos si no hay
servidor DHCP. Ejecute "Diagnóstico de servidor" (página 36).
Conexiones a comprobar
• Compruebe que el cable LAN y/o el cable de alimentación del servidor
no se han desconectado.
Ajustes a comprobar
• Compruebe si la función "Función Renderer" está activada (página 52).
• Compruebe que el dispositivo conectado está registrado en "Control de
acceso de Renderer" (página 52).
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(Continúa)
ES