Captura General De Llamadas Externas; Transferencias; Transferencia Forzada (Sin Consulta Previa); Transferencia Con Consulta Previa - MITTO EFFIHOME EH-104 Manual Del Usuario

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3) Captura general de llamadas externas

Permite capturar una llamada externa que este sonando en otros
internos.
Procedimiento:
1. Descolgar el auricular. Recibirá tono de interno.
2. Discar 6

4) Transferencias

4.1) Transferencia forzada (sin consulta previa)

Permite transferir una comunicación externa a otro interno, sin
consultarlo previamente.
Procedimiento:
1. Retener la llamada externa presionando Flash.
2. Recibirá tono de interno y el interlocutor externo quedará en
espera.
3. Discar Nº de interno a donde se desea transferir la llamada
externa.
4. En el auricular recibirá uno de los siguientes tonos:
Tono de llamada: Cuelgue el auricular. El interno llamado
comenzará a sonar con cadencia de llamada externa y
cuando levante el auricular estará comunicado con la
llamada externa.
Tono de ocupado: Cuelgue el auricular. La llamada externa,
aun retenida, será transferida al nuevo interno, que oirá
un beep de aviso con intervalos regulares sobre la
comunicación que tiene establecida, indicándole que tiene
otra llamada en espera. Este puede cortar la comunicación
actual, con lo cual recibirá una cadencia de llamada
externa, al levantar quedará conectada con la llamada.
Nota:
Si transferida la llamada no es atendida en un minuto,
comenzará a sonar en los puestos de atención por otro
minuto más, luego del cual la central cortará la llamada.
15 segundos antes de cortarla, enviará a todos los internos
en uso (en donde debería estar sonando) un beep cuádruple
que indicará que la línea va a ser cortada.
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4.2) Transferencia con consulta previa

Permite transferir una comunicación externa a otro interno,
consultándolo previamente.
Procedimiento:
1. Retener la llamada externa presionando Flash.
2. Recibirá tono de interno y el interlocutor externo quedará en
espera.
3. Discar
4. Una vez que el interno conteste, se pude consultarlo (hablar
con este).
5. Terminada la consulta, colgar el auricular. El interno consultado
quedará comunicado con el interlocutor externo.
En caso de que el interno llamado no conteste, esté ocupado o no
acepta la llamada, puede cancelar la llamada de consulta y
recuperar la comunicación externa presionando Flash.

5) Llamada de consulta

Permite, teniendo una comunicación externa, realizar una consulta
con otro interno.
Procedimiento:
1. Retener la llamada externa presionando Flash. Recibirá tono de
interno y el interlocutor externo quedará en espera.
2. Discar
3. Terminada la consulta, el interno consultado debe cortar.
4. Recibirá tono de error, para recuperar la comunicación externa
presionar Flash.
En caso de que el interno llamado no conteste o esté ocupado,
puede cancelar la llamada de consulta y recuperar la comunicación
externa presionando Flash.

6) Llamada de emergencia

Permite marcar un número de emergencia pre-asignado. Se
pueden memorizar hasta un máximo de 9 números (Ver
programación).
Procedimiento:
1. Descolgar el auricular. Recibirá tono de interno.
2. Discar
Nº de interno a donde se desea consultar (y transferir).
Nº de interno que desea consultar.
Código de emergencia + #.
111, 112, 113, 114, 115, 116,117,118 ó 119
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