Ayúdenos A Mejorar Nuestro Software; Garantía, Sar Y Directrices De Uso - Sony Xperia XA Ultra Guia Del Usuario

1
Realice una copia de seguridad de todos los datos importantes guardados en la
memoria interna del dispositivo en una tarjeta de memoria o en cualquier otra
memoria no interna. Si tiene archivos cifrados en una tarjeta SD, también debe
suprimir el cifrado para asegurar que todavía puede acceder a ellos después del
restablecimiento.
2 En la Pantalla de inicio, puntee
3 Busque y puntee Ajustes > Copia seguridad y restablecer > Restablecer datos
de fábrica.
4
Puntee Restablecer teléfono.
5
Si es necesario, dibuje el patrón de desbloqueo de la pantalla o introduzca la
contraseña o el PIN de desbloqueo de la pantalla para continuar.
6
Para confirmar, puntee Borrar todo.
El dispositivo no revierte a una versión de software anterior de Android™ cuando restablece
la configuración de fábrica.
Para reparar el software del dispositivo mediante Xperia™ Companion
Antes de llevar a cabo una reparación de software, debe asegurarse de que conoce su
nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google™. En función de los parámetros de
seguridad, puede que deba introducirlas para reiniciar el dispositivo al finalizar la reparación
de software.
Si el dispositivo parece estar congelado, se reinicia repetidamente o no se inicia de
ninguna manera después de haber actualizado el software de Xperia™ o después de
haber realizado una reparación de software o un restablecimiento a datos de fábrica,
pruebe a forzar el apagado del dispositivo y después vuelva a encenderlo. Si el problema
sigue existiendo, fuerce el apagado del dispositivo y después realice una reparación de
software siguiendo estos pasos:
1
Asegúrese de que Xperia™ Companion esté instalado en el PC o Mac
2 Abra el software Xperia™ Companion en el ordenador y haga clic en Reparación
del software en la pantalla principal.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
completar la reparación.
Ayúdenos a mejorar nuestro software
Es posible enviar información de uso desde su dispositivo de tal forma que Sony Mobile
pueda recibir informes de errores anónimos y estadísticas que ayuden a mejorar nuestro
software. Esta información recopilada no incluye datos personales.
Para permitir el envío de información de uso
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Información del teléfono > Ajustes de información de
uso.
3 Marque la casilla de verificación Enviar info. de uso, en caso de que no se
encuentre marcada.
4 Puntee Acepto.
Garantía, SAR y directrices de uso
Para obtener información sobre la garantía, SAR (Tasa de absorción específica) y las
directrices de seguridad, consulte la sección Información importante incluida en la
sección Ajustes > Información del teléfono > Información legal del dispositivo.
Reciclaje del dispositivo
¿Tiene un dispositivo antiguo abandonado en su casa? ¿Por qué no reciclarlo? El
reciclaje del dispositivo nos ayudará a reutilizar sus materiales y componentes, y
protegerá también el medio ambiente. Puede encontrar más información sobre las
opciones de reciclaje en su área en
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www.sonymobile.com/recycle .
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