Respaldar y restaurar contenido
En términos generales, no debería guardar sus fotos, videos y demás contenido
personal solamente en la memoria interna de su dispositivo. Si pierde o le roban
su dispositivo o si este se rompe o se daña, es posible que no se pueda recuperar
la información almacenada en la memoria interna. Se recomienda el uso del
software Xperia™ Companion para realizar copias de seguridad que guardan su
información en forma segura en un dispositivo externo. Este método se
recomienda, especialmente, en caso de que actualice el software de su dispositivo
a una versión de Android más reciente.
La aplicación Respaldo y restauración de Xperia™ se recomienda para respaldar
datos antes de restablecer los datos de fábrica. Con esta aplicación, puede
respaldar datos en una cuenta en línea, una tarjeta SD o en un dispositivo de
almacenamiento externo USB que se conecta mediante un adaptador USB de host
a su dispositivo.
Con la aplicación Respaldo y restauración, puede realizar un respaldo en un
servidor de Google.
Respaldar datos en una computadora
Use el software Xperia™ Companion para respaldar los datos de su dispositivo en
una PC o una computadora Apple Mac
datos:
•
Registros de llamadas
•
Mensajes de texto
•
Calendario
•
Ajustes
•
Archivos multimedia como música y videos
•
Fotos e imágenes
Respaldar sus datos mediante una computadora
1
Desbloquee la pantalla del dispositivo y conecte su dispositivo a la
computadora mediante un cable USB Type-C.
2
Abra el software Xperia Companion en la computadora si no se lanza
automáticamente. Luego de unos segundos, la computadora detectará su
dispositivo. Asegúrese de seleccionar el modo Transferir archivos en el
dispositivo.
Respaldo en la pantalla principal de Xperia Companion.
3
Haga clic en
4
Siga las instrucciones en la pantalla para respaldar los datos del dispositivo.
Si no tiene Xperia Companion instalado, le solicitamos que lo instale cuando conecta el
dispositivo a la computadora.
Restaurar datos con una computadora
1
Desbloquee la pantalla del dispositivo y conecte su dispositivo a la
computadora mediante un cable USB Type-C.
2
Abra el software Xperia Companion en la computadora si no se lanza
automáticamente. Luego de unos segundos, la computadora detectará su
dispositivo. Asegúrese de seleccionar el modo Transferir archivos en el
dispositivo.
Restaurar en la pantalla principal de Xperia Companion.
3
Haga clic en
4
Seleccione un archivo de respaldo de los registros de respaldo, luego haga
clic en Siguiente y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para
restaurar datos a su dispositivo.
Si no tiene Xperia Companion instalado, le solicitamos que lo instale cuando conecta el
dispositivo a la computadora.
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