Bose SOUNDTOUCH 10 Guia Del Usuario página 28

S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Síntoma
No se puede
completar la
configuración de red
No se puede
conectar a la red
Intermitente o no
hay audio
No se puede
reproducir audio
Bluetooth
Los bajos pueden ser
muy pesados o bajos
2 8 - E S P A Ñ O L
Solución
• Seleccione el nombre y la contraseña de red correctos.
• Conecte el dispositivo y el altavoz a la misma red de Wi-Fi.
• Coloque el altavoz dentro del alcance del router.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está
usando para configurar .
• Cierre otras aplicaciones que estén abiertas.
• Si usa una computadora para la configuración, verifique la
configuración de firewall para asegurarse de que la aplicación
SoundTouch® y SoundTouch® Music Server sean programas
habilitados.
• Reinicie el dispositivo móvil o computadora y el router.
• Restaure el altavoz (vea la página 29).
• Si el router es compatible con las dos bandas 2.4GHz y 5GHz,
verifique que el dispositivo (móvil o computadora) y el altavoz están
conectados a la misma banda.
• Desinstale la aplicación, restablezca el altavoz (vea la página 29)
y reinicie la configuración.
Si la red ha cambiado o si desea conectar el altavoz a otra red, vea la
página 14.
• Detenga otras aplicaciones de transmisión de audio o video.
• Restaure el audio o suba el volumen del altavoz y del dispositivo móvil.
• Desenchufe el cable de corriente, vuelva a conectarlo después de
un minuto.
• Reinicie el dispositivo móvil o computadora y el router.
• Configure primero la aplicación SoundTouch® y luego realice todas las
actualizaciones.
• Conecte un dispositivo móvil (vea la página 17).
• Borre la lista de dispositivos emparejados del altavoz (vea la
página 19).
• Intente emparejar otro dispositivo móvil.
En su dispositivo móvil:
• Desactive y vuelva a activar la función Bluetooth.
• Elimine el altavoz del menú Bluetooth. Vuelva a conectarlo.
• Consulte la documentación del dispositivo móvil.
• Consulte "Intermitente o no hay audio".
Ajuste el nivel de los bajos del altavoz en la aplicación:
1. Desde la aplicación, seleccione
del altavoz y seleccione el altavoz.
2. Ajuste el nivel de los bajos del altavoz.
> Configuración> Configuración