Problema
Cualquier otro problema
relacionado con la
recepción o la señal
No hay color
No hay imagen, sonido
normal
Imagen normal, no hay
sonido
La reproducción de
vídeo está provocando
congelación de imagen/
macrobloques o distorsión
similar, especialmente en
contenido HD.
El mando a distancia no
funciona
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1. Generalmente los cables podrían estar flojos. Podría haber
entrado humedad a los cables o los conectores. Hay fuerte lluvia
o una tormenta (DVB-S/S2 y -T/T2). Compruebe las conexiones
del cable.
DVB-S/S2 y -T/T2: Compruebe todos los equipos conectados
entre el punto de recepción y la TV.
Espere hasta que pase la lluvia o la tormenta de truenos. Si no se
soluciona, pida consejo a un especialista local de satélites.
2. DVB-S/S2: La antena parabólica NO está alineada con el satélite
o satélites correctos. Pida consejo a un especialista local de
satélites.
3. DVB-S/S2: La antena parabólica es demasiado pequeña. Árboles
o edificios entremedio. Pida consejo a un especialista local de
satélites.
4. DVB-S/S2: La señal es demasiado fuerte, puede se necesario
atenuarla. Pida consejo a un especialista local de satélites.
1. Los dispositivos no están conectados correctamente
(conectores scart, RCA) o se están usando cables incorrectos/
malos.
2. Ajuste la saturación.
3. Cambie la TV a otro canal. Es posible que el programa esté
retrasmitiendo en blanco y negro en ese momento.
1. Ajuste el brillo y el contraste.
2. Se ha sintonizado un canal de radio o el programa no está
trasmitiendo señales de vídeo u hay otra interferencia/fallo de
la retrasmisión.
1. Pulse el botón de subir volumen para subir el nivel de volumen.
2. El audio está en silencio, pulse ! parar restituir el sonido.
3. Si se usan dispositivos externos para enviar el sonido, asegúrese
de seleccionar fuentes correctas y el modo de sonido correcto,
para más detalles compruebe también consejo en los manuales
de usuario de los dispositivos conectados
4. Tal vez se haya sintonizado un canal sin audio (demo) o el
programa no esté trasmitiendo señales de audio o haya otra
interferencia/fallo de trasmisión.
La velocidad de lectura/escritura de su dispositivo USB podría ser
demasiado baja. Asegúrese de usar un dispositivo de almacenamiento
USB con suficiente velocidad y espacio. Los pendrives (unidades USB)
pueden no soportar suficiente velocidad.
1. Cambie las pilas. Si usa recargables, tenga cuidado de usar unas
con baja autodescarga
2. Las pilas no están instaladas correctamente o se pueden haber
mezclado tipos
3. Sensor IR bloqueado o puede tener interferencias de luz
brillante
Posible causa y solución