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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
NOTA
Compruebe si la resolución o frecuencia de la tarjeta de vídeo se encuentra dentro del rango permitido por el
y
monitor y establezca la resolución (óptima) recomendada en Panel de control > Pantalla > Configuración.
Si no establece la resolución (óptima) recomendada para la tarjeta de vídeo, puede que el texto aparezca
y
borroso, la pantalla atenuada, el área de visualización truncada o la pantalla descentrada.
Los métodos de configuración pueden variar en función del ordenador o el sistema operativo, y puede que
y
algunas resoluciones no estén disponibles según el rendimiento de la tarjeta de vídeo. En ese caso, póngase
en contacto con el fabricante del ordenador o de la tarjeta de vídeo para obtener ayuda.
Es posible que algunas tarjetas de vídeo no admitan la resolución 3440 x 1440. Si la resolución no se puede
y
mostrar, póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo.
El color de la pantalla no es normal.
¿Aparece descolorida la pantalla
(16 colores)?
¿Es el color de la pantalla inestable
o monocromo?
¿Aparecen puntos en la pantalla?
La toma de auriculares no emite sonido.
¿Se muestran imágenes al utili-
zar la entrada DP (DisplayPort) o
HDMI sin sonido?
Defina el ajuste de color en 24 bits (color verdadero) o más. En Windows,
y
vaya a Panel de control > Pantalla > Configuración > Calidad del color.
Compruebe que el cable de señal esté bien conectado. Vuelva a conectar
y
el cable o a insertar la tarjeta de vídeo del PC.
Al utilizar el monitor, pueden aparecer manchas pixeladas (rojas, verdes,
y
azules, blancas o negras) en la pantalla. Esto es normal en las pantallas
LCD. No se trata de un error ni está relacionado con el rendimiento del
monitor.
Asegúrese de que las conexiones de la toma de auriculares están
y
correctamente conectadas.
Intente subir el volumen con el joystick.
y
Establezca la salida de audio del PC al monitor que está utilizando: en
y
Microsoft Windows, vaya a Panel de control > Hardware y sonido >
Sonido > establezca el monitor como dispositivo predeterminado.
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