Atención: Si necesita controladores de dispositivo actualizados, no los descargue del sitio web Windows
Update. Obténgalos de Lenovo. Para obtener más información, consulte "Cómo asegurarse de que los
controladores de dispositivo están actualizados" en la página 130.
Resolución de problemas de recuperación
Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows, realice
una de las acciones siguientes:
• Utilice un soporte de rescate para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Consulte "Uso
de un soporte de recuperación" en la página 74.
• Utilice soportes de recuperación si todos los otros métodos han fallado y necesita restaurar la unidad de
disco duro a los valores predeterminados de fábrica. Consulte "Utilización de soportes de recuperación"
en la página 70.
Nota: Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows desde el
soporte de rescate o un soporte de recuperación, es posible que no tenga establecido el dispositivo de
rescate (una unidad de disco duro interno, un disco, un disco duro USB u otros dispositivos externos)
como primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque. En primer lugar debe
asegurarse de que el dispositivo de rescate esté establecido como primer dispositivo de arranque en la
secuencia de dispositivos de arranque de ThinkPad Setup. Consulte "Menú Startup" en la página 115
para obtener información detallada sobre cómo cambiar temporal o permanentemente la secuencia de
dispositivos de arranque. Para obtener más información sobre la instalación de ThinkPad Setup, consulte
"ThinkPad Setup" en la página 113.
Es importante crear lo antes posible un soporte de rescate y un conjunto de soportes de recuperación y
guardarlos en un lugar seguro para utilizarlo en el futuro.
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Guía del usuario