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Póliza de garantía limitada.
Esta póliza de garantía de su producto le indica la forma de operar y las
condiciones que se deben cumplir al solicitar asistencia técnica, con cargo
a su garantía de compra.
Normas Generales:
Ingeniería de Combustión Bosca Chile S.A. garantiza la reparación
-
de este producto en caso que presente defectos en su funcionamiento
durante su uso normal y doméstico, por el periodo de 1 año a contar de la
fecha de compra del producto por parte del cliente. Esta póliza cubre
exclusivamente fallas de fabricación del producto y en ningún caso fallas
derivadas de un mal uso o incorrecta instalación de éste, a la vez no cubre
ni incluye el cambio del producto ni la devolución de la cantidad pagada
por el cliente.
Todo requerimiento de asistencia técnica con cargo a la garantía
-
deberá efectuarlo llamando a nuestro número telefónico 800-200-567, o
bien al email de contacto@atlantic.cl, donde recibirá las indicaciones de
cómo debe proceder o bien dirigiéndose directamente a Servicio Técnico
Bosca ubicado en Av. Américo Vespucio N° 2045, Huechuraba, Santiago
o sucursales de tiendas Bosca a lo largo del país.
Para realizar los diagnósticos y reparaciones, el traslado del equipo
-
a la sucursal BOSCA más cercana será por cuenta del cliente. No se
realizan reparaciones ni diagnósticos a domicilio.
Será requisito para la aplicación de esta póliza de garantía y la
-
entrega de la solución técnica correspondiente para su producto, que se
presente la boleta o factura de compra del producto y que éste, en cada
caso, sea previamente revisado, diagnosticado y emitido el respectivo
informe técnico por parte del Servicio Técnico. En caso contrario, no
aplicarán los términos y/o beneficios de esta póliza de garantía limitada.
La presente garantía no incluye atención técnica sin costo para el cliente
en cualquiera de las siguientes situaciones:
Esta póliza de garantía no incluye Instalación, mantención, limpieza
-
o revisiones y/controles periódicos del producto.
Reparaciones
-
inadecuado, alteración o modificación del producto, deficiente instalación,
elementos extraños en su interior, casos fortuitos o fuerza mayor,
embalaje insuficiente o intervención de este sin la autorización de
Ingeniería de Combustión Bosca Chile S.A., por deficiente instalación,
configuración u operación del mismo no conforme con lo especificado en
el manual de uso del producto.
Producto: Calefactor Eléctrico ATLANTIC.
del
producto
dañado
13
por
golpes,
traslado
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