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Guía del usuario de VAIO
Cómo utilizar
Solución de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperación
Seguridad
Dispositivos periféricos
© 2012 Sony Corporation
¿Qué debo hacer si no puedo apagar la
computadora VAIO?
Siga alguno de los siguientes procedimientos para salir de todas las aplicaciones que
estén en ejecución y luego vuelva a apagar la computadora VAIO.
Arrastre la aplicación del centro superior de la pantalla al centro inferior.
Pulse las teclas Alt+F4.
Si hay datos sin guardar, guárdelos cuando se le solicite la confirmación.
Pulse las teclas Alt+F4 hasta que aparece la ventana Cerrar Windows y
seleccione Apagar en la lista desplegable y Aceptar.
Si instaló una nueva aplicación en la computadora VAIO, compruebe si la aplicación está
funcionando correctamente, si su información es normal y si la ha usado correctamente.
Póngase en contacto con el editor de la aplicación o con el proveedor designado para
obtener soporte técnico.
Si conecta periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, a la computadora
VAIO o conecta la computadora a la red, desconecte todos los periféricos o la conexión
de red de la computadora y luego apague la computadora.
Mientras la computadora se comunica con un dispositivo periférico o la red, Windows no
le permitirá apagar la computadora. Además, algunos controladores de los periféricos
para los periféricos no admiten la función para forzar a la computadora a apagarse.
Si se congela la pantalla, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione
Apagar.
Si se congela la computadora VAIO con un mensaje que indica que las configuraciones
se están guardando o que la computadora se está apagando, siga estos procedimientos
en orden.
Pulse la tecla Enter.
Espere unos instantes.
Si el problema persiste, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete.
Espere unos instantes.
Si todavía no puede apagar la computadora VAIO incluso después de seguir los
procedimientos anteriores en este tema, realice las siguientes operaciones.
Tenga en cuenta que realizar estas operaciones posiblemente dañe la información que
esté manipulando. Asegúrese de desconectar la computadora de la red antes de realizar
los pasos siguientes.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Apagar.
Mantenga pulsado el
Desconecte el adaptador de CA y extraiga la batería de la computadora VAIO.
360
(Apagar) en la esquina inferior
botón (Iniciar/Apagar) durante más de cuatro segundos.
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(Apagar)
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