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11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
1. Presione Crtl + Mayús + ESC para
iniciar el Administrador de Tareas
de Microsoft Windows.
2. Seleccione la etiqueta 'Servicios'.
3. Desplácese hacia abajo y
seleccione 'WbioSrvc' (Servicio
Biométrico de Windows). Si el
estado muestra 'Ejecutando',
primero haga clic con el botón
derecho para detener el servicio,
luego reinicie el servicio de forma
manual.
4. A continuación, vuelva al menú
de opciones de inicio de sesión
para configurar la Cámara Web
Windows Hello.
P16:
¿Por qué no puedo cambiar
automáticamente a la fuente
de entrada conectada
después de una conexión en
cadena por USB-C?
Respuesta: Porque cuando utiliza el
monitor primario con el
portátil a través de USB-C
y también una conexión
en cadena al monitor
secundario, su monitor
primario se conecta a más
de una fuente de entrada al
mismo tiempo.
Una vez que el portátil
se pone en modo de
suspensión, si desea mostrar
el contenido desde una
fuente HDMI o DisplayPort,
por favor, presione
cambiar la señal de fuente
de entrada.
11.3 Pregunta más frecuente
relacionadas con la función
Multiview
Q1:
¿Cómo puedo escuchar
audio, independientemente
del vídeo?
Respuesta: Normalmente, la fuente
de audio está asociada a la
fuente de la imagen principal.
Si desea cambiar la entrada de
fuente de audio (por ejemplo:
escuchar el reproductor
MP3 independientemente
de la entrada de fuente de
video), puedes presionar
para entrar en el menú OSD.
Seleccione su opción [Audio
Source] (Fuente de audio)
que prefiera en el menú
principal [Audio].
Tenga en cuenta que la
próxima vez que encienda la
pantalla, esta seleccionará,
de forma predeterminada, la
fuente de audio que eligió la
última vez. En el caso de que
desee cambiarla de nuevo,
tendrá que volver a los pasos
anteriores para seleccionar
su nueva fuente de audio
preferida, que a partir de
entonces se convertirá en el
modo "predeterminado".
Q2:
Por qué las ventanas
secundarias parpadean
cuando habilito I PBP.
Respuesta: Porque la fuente de vídeo de
las ventanas secundarias es
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para
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