Problemas con
transferencia de
archivos en
algunas placas
base con chipset
VIA
Una vez instalada la tarjeta Audigy 2 en una placa base con chipset VIA, es posible que sea testigo de alguna de
estas situaciones:
Cuando transfiere grandes cantidades de datos, el ordenador deja de responder ("se cuelga") o se
reinicia, O
Los archivos transferidos desde otra unidad son incompletos o están dañados.
Estos problemas aparecen en muy pocos ordenadores, y todos contienen el chipset de controladora VIA
VT82C686B en sus placas base.
Para verificar si su placa bae cuenta con el chipset VT82C686B:
❑ Consulte el manual de su ordenador o placa base, o
❑ En Windows:
i. Haga clic en Inicio -> Configuración -> Panel de control.
ii. Haga doble clic en el icono Sistema.
iii. Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos o
Hardware .
iv. Haga clic en el icono Dispositivos de sistema.
v. En la lista que aparece, consulte si aparecen los elementos
seleccionados en Figura B-1.
vi. Si aparecen los elementos, retire la cubierta del ordenador y
localice el chipset VIA en la placa base. (Siga las precauciones
de seguridad de página 1-15.)
El chipset VT82C686B tiene su número de modelo inscrito en
el chip.
Si dispone del chipset VT82C686B:
❑ Creative recomienda que se ponga en contacto con su
distribuidor informático o fabricante de placas base para
obtener la última solución.
❑ Algunos usuarios han resuelto los problemas anteriores
realizando una o ambas de las siguientes acciones:
Figura B-1: Ficha Administrador de
dispositivos.
Resolución de problemas y FAQ (preguntas más frecuentes) B-6