Capítulo 4. Solución De Problemas; Preguntas Frecuentes - Lenovo ideapad 520 Guia Del Usuario

Capítulo 4. Solución de problemas

Preguntas frecuentes

Esta sección enumera las preguntas frecuentes por categoría.

Encontrar información
¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al usar mi computadora?
Lea y siga todas las precauciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información
general y de seguridad de Lenovo.
Nota: Para ver la Guía de información general y de seguridad de Lenovo, seleccione el ícono Companion (o Lenovo PC
Manager) en el escritorio. También puede descargar la guía del sitio web del Soporte Técnico de Lenovo.
¿Cuál es la dirección del sitio web del Soporte Técnico de Lenovo?
http://support.lenovo.com
¿Dónde encuentro la información de la garantía?
Visite el sitio web del Soporte Técnico de Lenovo e ingrese el número de serie de su equipo para
buscar información sobre la garantía.

Software y sistema operativo preinstalados de Lenovo
¿Cuál es el sistema operativo preinstalado de Lenovo?
Algunos equipos Lenovo son entregados con copias del sistema operativo instalado de fábrica.
Lenovo provee equipos con un sistema operativo preinstalado para la conveniencia del usuario.
Si usted adquiere un equipo Lenovo, éste ya viene listo para usar y no es necesario instalar otro
sistema operativo.
¿Cuál es el software preinstalado de Lenovo?
Se trata del software (desarrollado por Lenovo u otros proveedores de software) instalado y
autorizado en la fábrica para la conveniencia del usuario. Es probable que la licencia de ciertos
tipos de software preinstalados sea para versiones de prueba. Cuando el periodo de prueba
finaliza, es posible que deba adquirir una licencia si desea continuar utilizando el software.
Nota: Si la primera vez que inicia el software se muestra un contrato de licencia, lea el contrato con
detenimiento. Si usted no está de acuerdo con las condiciones del contrato, no utilice el software.
Cuando compré el equipo, este incluía una copia de Windows. ¿De qué manera puedo determinar
si la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo?
En el exterior del paquete de su equipo, usted encontrará una etiqueta con la información de la
configuración de su equipo. Verifique la cadena impresa al lado de OS. Si en la cadena se lee
Windows o WIN, significa que la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo.
Desinstalé el software preinstalado, pero no hay un aumento significativo en el espacio libre del disco.
La copia de Windows que se ejecuta en su computadora puede tener la función Compact
habilitada. En el caso de los equipos que tienen Windows con la función Compact habilitada, la
mayoría de los archivos necesarios para el software preinstalado están instalados en la Partición
de recuperación y no pueden ser borrados a través de una desinstalación común.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
20