Dimplex REL5 Owner’s Manual página 72

Garantía
Lo que debe hacer para solicitar el
servicio técnico amparado por esta
garantía limitada
Debe informarse de los defectos al
Servicio Técnico poniéndose en contacto
con 1-888-346-7539 o en 1367 Industrial
Road, Cambridge, Ontario, Canadá,
N3H 4W2. Cuando llame, tenga a mano
la evidencia de compra, así como los
números de catálogo, de modelo y de
serie. El servicio de garantía limitada
exige el que se disponga de la evidencia
de compra del producto.
Lo que hará Glen Dimplex Americas en
el caso de defecto
En el caso de que, durante el periodo
de 12 meses de garantía limitada,
se demostrase que una pieza o un
producto amparados por esta garantía
limitada tienen defectos de material o
de fabricación, usted dispondrá de los
siguientes derechos:
• Glen Dimplex Americas decidirá, a su
exclusivo criterio, si repara o cambia
la pieza o producto defectuoso sin
cargo. Si Glen Dimplex Americas no
pudiera reparar ni cambiar la pieza o
producto, o si la reparación o cambio
no es comercialmente practicable o no
se puede realizar de modo diligente,
Glen Dimplex Americas puede, en lugar
de reparar o cambiar, reintegrar al
comprador el precio de dicho producto
o pieza.
• El servicio de garantía limitada será
realizado exclusivamente por los
concesionarios o servicios de asistencia
técnica de Glen Dimplex Americas que
hayan sido autorizados a prestar los
servicios de garantía.
www.dimplex.com
• El comprador es responsable de
desmontar y llevar el producto o pieza
(y cualquier otra pieza o producto
reparado) al distribuidor autorizado o a
la sede del servicio de reparación, así
como de su recogida.
• Esta garantía limitada no faculta al
comprador a servicios a domicilio o in-
situ. A petición del comprador pueden
prestarse servicios in-situ o a domicilio
sujetándose a las tarifas oficiales
vigentes de Glen Dimplex Americas para
dichos servicios.
• Glen Dimplex Americas no será
responsable de cualquier gasto en que
se incurra para la instalación o retirada
del producto o pieza (o de cualquier
pieza o producto reparados) ni de los
costos de transporte ni de mano de
obra, y los servicios de garantía limitada
no los incluyen. Tales costos corren a
cuenta del comprador.
Cómo se aplican las legislaciones
provincial y estatal
Esta garantía limitada le proporciona
derechos legales específicos y puede
que usted tenga también otros derechos
que varían de jurisdicción en jurisdicción.
A la venta de los productos amparados
por esta garantía limitada no le serán de
aplicación las cláusulas de la Convención
de las Naciones Unidas sobre Contratos
de venta de mercancías.
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