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Solución de problemas
Síntoma
No enciende
El pareo de
Bluetooth no
funciona bien.
El papel se atascó
antes de imprimir.
El papel se
atascó durante la
impresión.
La foto se imprimió
con líneas.
La imagen no se
imprimió o está
incompleta.
La orilla de la
imagen en la foto
está cortada.
Aparece un
espacio blanco en
la orilla del papel.
La calidad de la
foto impresa es
muy baja.
El aparato no
imprima.
El aparato se apaga
automáticamente.
Las soluciones
anteriores no
funcionan.
La batería está descargada
Asegúrese de que el aparato esté conectado al cargador o a
la PC de forma adecuada cuando se cargue.
Apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo en su teléfono,
después paree con el aparato en los ajustes del teléfono.
Encienda el dispositivo e intente imprimir (parear) de
nuevo en 5 segundos.
Asegúrese de que el aparato esté encendido.
1. Apague el aparato y vuelva a encenderlo, el papel se
expulsará automáticamente.
2. Si la solución anterior no funciona, abra la cubierta
superior y acomode los papeles. Después insértelos con
Smart Sheet (azul) o jale el papel lenta y suavemente.
Abra la cubierta superior, arregle los papeles e insértelos
con Smart Sheet en la parte de abajo. Después vuelva a
intentar. (Para abrir la cubierta superior, vea "Revisión de
etiqueta" en la página 16).
Ajuste [Modo imprimir] a [Imagen completa] en los
ajustes de la aplicación, entonces la imagen se imprimirá
completa.
Cuando [Modo imprimir] se establece en [Imagen
completa], puede aparecer un espacio blanco si la
relación de aspecto del papel y su imagen no es la misma.
Cuando [Papel completo], la orilla de la imagen se puede
cortar o puede aparecer un espacio blanco en el papel.
En caso que magnifique una imagen con el menú [
la aplicación, puede disminuir la calidad de la foto impresa.
Apague el dispositivo e inserte Smart Sheet en la parte de
abajo de los papeles. Después vuelva a intentar.
Asegúrese que el tamaño de la foto sea mayor que la
resolución respectiva.(1280 x 2448 pixeles)
Asegúrese que haya papeles en el aparato.
Puede tomar tiempo para imprimir después que se
expulsó la Smart Sheet.
Asegúrese que el archivo de la foto sea de menos de 10 MG.
Solo es compatible con el formato JPEG base.
Compruebe la hora de [Alimentación automática APAGADA]
en los ajustes de la aplicación. (mediante conexión de USB)
Oprima el orificio de reinicio con un objeto puntiagudo
como un lápiz afilado para inicializar.
Causa / Solución
] en
19
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