2.2 Termos de garantia
Concedemos-lhe, sob as condições a seguir apresentadas, uma garantia de 5 anos sobre o
funcionamento, a partir da data de entrega.
produtos de madeira (chamados produtos weka), desde que sejam constituídos por madeira, e não
os componentes do produto weka ou relacionados que sejam de outro
de garantia, optamos por substituir gratuitamente as peças defeituosas ou em falta do produto ou o
próprio produto, segundo a nossa escolha. Ou seja, receberá o material sem custos adicionais. Os
custos decorrentes da substituição, nomeadamente custos de fornecimento e custos de montagem ou
modificação e outros custos
poderá apenas ser concedida mediante a apresentação da guia de remessa e o talão de compra
originais e tem de ser solicitada, dentro do prazo, por escrito, fax ou e-mail. A tramitação rápida
pressupõe, no entanto, uma descrição organizada do dano em texto e imagem e uma explicação da
responsabilidade da weka Holzbau GmbH relativamente ao defeito causado! Por norma, os danos
não estão abrangidos pela garantia se
-
o
produto weka
mesmo se houver apenas erros menores,
-
as respectivas
-
ocorrerem ventos com velocidades acima da intensidade
naturais ou qualquer outro
-
os limites de carga respectivamente indicados
neve, etc.) tiverem sido ultrapassados,
-
tiver sido efectuada qualquer alteração (retromontagens ou modificações
adicionais) no produto que divirja das instruções de
-
a conservação tiver sido insuficiente ou não tiver sido efectuada
(manutenção: preservação de madeiras, demão de protecção da
madeira, etc.).
Por norma não importa o nexo causal com o dano.
formação de fendas, as
semelhantes, que fazem parte da natureza da "madeira", e as respectivas consequências não estão
cobertas pela garantia. Os termos de garantia não abrangem quaisquer outras reclamações ou danos
subsequentes. Para os componentes constituídos por outro material que não madeira, só se aplicam
os termos de garantia prescritos por lei e outras normas, ou seja, neste caso não se aplica a
garantia.
As peças individuais danificadas ou com defeitos devem ser alvo de reclamação antes da montagem,
caso contrário a garantia perde a validade.
2.3. Condições relativas à montagem para a equipa de montagem weka
Se recorrer ao serviço de ajuda de montagem e chamar uma equipa de montagem weka para o
efeito, a weka Holzbau GmbH actua da seguinte forma:
Montagem significa a junção das peças individuais do produto fornecidas, de acordo com o manual,
sem pintura, fornecimento e montagem de acessórios e peças acessórias. As ligações eléctricas não
estão incluídas nos trabalhos de montagem
O produto a montar tem de encontrar-se no local de montagem/local definitivo. O transporte do artigo
ou das peças individuais por uma distância superior a 5 m ou para outro andar não está incluído no
preço de montagem indicado. A base tem de ser resistente à carga, horizontal e plana.
Em caso de dúvida aplica-se à planeza a norma DIN 18202 "Tolerâncias de planeza na construção
civil", tab. 3, linha 3, com uma diferença máxima de altura dos pontos mais afastados de aprox. 10 a
11 mm.
Todos os trabalhos preparativos têm de estar executados, de acordo com as normas técnicas, antes
do início da montagem. As bases/pisos/fundações produzidos ou escolhidos por si têm de ser
adequados para a montagem.
Techn. Änderungen vorbehalten!
Porém, apenas são abrangidos pela garantia os nossos
consequentes, não estão, contudo, cobertos pela garantia. A garantia
possuir uma base errada (fundações ou semelhante),
instruções de montagem não tiverem sido respeitadas,
uso de força
curvaturas, as contracções, as dilatações ou
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material. Dentro do período
7, catástrofes
excessiva,
(p. ex. sobrecargas de
montagem,
As alterações da cor, típicas para
Copyright HRB 3662
madeira, a
alterações normais