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GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS RELIABLE
Reliable Corporation ("Reliable") garantiza al comprador original de sus productos que todas
las unidades vendidas por Reliable (un "Producto Reliable") se encuentran libres de defectos de
material y de mano de obra durante el período de un año a partir de la fecha de compra, si son
utilizadas correctamente y han recibido el mantenimiento adecuado. En virtud de las condiciones y
limitaciones establecidas a continuación, Reliable reparará o reemplazará la pieza de un Producto
Reliable que demuestre estar defectuosa a causa de material o fabricación inadecuadas. Si el
Producto Reliable defectuoso deja de estar disponible y no puede ser reparado efectivamente
o reemplazado por un modelo idéntico, Reliable cambiará el Producto Reliable defectuoso por
un Producto Reliable vigente de igual o mayor valor. Las piezas de recambio o repuestos serán
suministrados por Reliable a cambio de las piezas originales, y serán piezas nuevas o piezas que
estarán reacondicionadas para convertirse en productos funcionalmente equivalentes a piezas
nuevas. Si Reliable no puede reparar o reemplazar un Producto Reliable, la compañía reembolsará el
valor del Producto Reliable que esté vigente al momento de reclamar la garantía.
Esta garantía limitada no cubre los daños que sufra un Producto Reliable como resultado de una
instalación inadecuada, accidente, abuso, uso incorrecto, desastre natural, suministro de energía
eléctrica insuficiente o excesivo, condiciones mecánicas o ambientales anormales, desgaste
provocado por el uso normal del producto, o cualquier desarme, reparación o modificación no
autorizada. Esta garantía limitada no se extiende a ningún daño indirecto, resultante o accidental
que el usuario pueda sufrir o que pueda causar el uso de un Producto Reliable, incluyendo, entre
otros, la responsabilidad ante los reclamos presentados por terceros; y se limita al monto pagado
por el comprador original del Producto Reliable respecto del cual tiene aplicación esta protección
de garantía limitada. Esta garantía limitada no es válida para los productos que hayan sido
modificados o que no tengan número de serie, o para los productos que no hayan sido comprados
directamente a Reliable o a través de un vendedor certificado que cuente con nuestra autorización
para comerciar los Productos Reliable.
Esta garantía limitada es la única garantía que tiene aplicación a todos los Productos Reliable,
reemplaza todos los términos que puedan estar contenidos en cualquier otro documento u orden
de compra, y no puede ser alterada o modificada excepto que Reliable así lo haya autorizado
expresamente por escrito.
Para obtener una reparación o un reemplazo bajo los términos de esta garantía, póngase en
contacto con nuestro grupo de servicio al cliente llamando al 1-800-268-1649 o escriba a support@
reliablecorporation.com. Se le pedirá que mande un recibo original por fax o por correo electrónico.
Este comprobante debe demostrar que usted es el comprador original, que el producto fue
adquirido directamente de nuestras oficinas o de un vendedor de Reliable autorizado y que el
reclamo de la garantía se realiza dentro del período correspondiente. Usted recibirá un número de
autorización (RA#) y deberá enviar el producto defectuoso, junto con el comprobante de compra, el
RA# y los seguros pagados por adelantado, a la siguiente dirección:
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Los costos de envío por cobrar
serán rechazados. El riesgo de sufrir una pérdida o daño en tránsito será asumido
por el cliente. Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, la compañía iniciará el proceso
de reparación o reemplazo.
Si tiene preguntas sobre esta garantía, puede escribir a la siguiente dirección:
Reliable Corporation
100 Wingold Avenue, Unit 5
Toronto, Ontario
Canada M6B 4K7
www.reliablecorporation.com
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