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12 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Antes de solicitar assistência, verifique o seguinte.
No caso de não estar ligado
; Verifique se o cabo de alimentação do
Soundbar está corretamente inserido na
tomada.
No caso de as funções não funcionarem
devidamente
; Após remover o cabo de alimentação,
insira-o de novo.
; Remova o cabo de alimentação do
dispositivo externo e tente novamente.
; Se não existir sinal, o Soundbar desliga-se
automaticamente após um determinado
período de tempo. Ligue o Ligar/Desligar.
(Consulte a página 9.)
No caso de o controlo remoto não funcionar
; Utilize o controlo remoto próximo ao
Soundbar.
; Troque as pilhas por umas novas.
No caso de o som do Soundbar não for
reproduzido
; O volume do Soundbar está demasiado
baixo ou em silêncio. Ajuste o volume.
; Quando ligar qualquer dispositivo externo
(STB, dispositivo Bluetooth, dispositivo
móvel, etc.), ajuste o volume do mesmo.
; Para aceder à saída de som no televisor,
selecione Soundbar. (Televisor Samsung:
Página Principal (
Som → Saída de Som → Selecione o
Soundbar)
) → Definições (
) →
; A ligação dos cabos ao Soundbar não pode
estar solta. Desligue o cabo e volte a
ligá-lo.
; Remova completamente o cabo de
alimentação, volte a ligá-lo e ligue a
alimentação.
; Inicie o produto e tente novamente.
(Consulte a página 39.)
Caso o Subwoofer e os Altifalantes Surround
não produzam som
; Confirme se o indicador LED na parte
posterior do Subwoofer e dos Altifalantes
Surround está a azul. Ligue novamente a
Soundbar, o Subwoofer e os Altifalantes
Surround caso o indicador esteja com uma
luz azul intermitente ou vermelho fixo.
(Consulte a página 16.)
; Poderá ter problemas se houver um
obstáculo entre o Soundbar e o Subwoofer.
Coloque os dispositivos numa zona
afastada de obstáculos.
; A ligação pode ser interrompida por outros
dispositivos que se encontrem a emitir
sinais de radiofrequência nas proximidades.
Mantenha a sua coluna afastada desses
dispositivos.
; Remova o cabo de alimentação e volte a
ligá-lo.
Em caso de atrasos, instabilidade de som ou
ruído do Subwoofer e Altifalante Surround
; Se existirem objetos entre a Soundbar e o
Altifalante de Subwoofer, isso poderá
provocar um problema. Reposicione-os
num local sem esses objetos.
; Podem ocorrer atrasos ou instabilidade de
som quando o Subwoofer e Altifalante
Surround estão afastados da Soundbar.
Coloque-os perto da Soundbar.
POR - 40

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