e.
Cargue la página de alineación de los cartuchos de impresión orientada hacia abajo sobre la
esquina frontal derecha del cristal del escáner.
f.
Siga las instrucciones de la pantalla de la impresora para alinear los cartuchos. Recicle o tire la
hoja de alineación de los cartuchos de tinta.
Para alinear el cartucho desde la pantalla de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Herramientas .
c.
Toque Alinear impresora y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6.
Imprima una página de diagnóstico si los cartuchos tienen poca tinta.
Para imprimir una página de prueba desde el software de la impresora
a.
Coloque papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de papel.
b.
Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación, para abrir software de la impresora:
●
●
●
c.
En el software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la
impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d.
Haga clic en Imprimir información de diagnóstico en la ficha Informes de dispositivo, para
imprimir una página de diagnóstico. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la
página de diagnóstico. Si ve rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y en el negro, limpie
automáticamente los cartuchos.
58
Capítulo 8 Solución de problemas
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla
Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla Inicio, luego en Todas las
aplicaciones de la barra de aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con el nombre de
su impresora.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar,
seleccione Todos los programas, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a
continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
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