HP Deskjet D2400 Serie Manual De Instrucciones
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Resumen de contenidos para HP Deskjet D2400 Serie

  • Página 1 HP Deskjet D2400 series Ayuda de Windows...
  • Página 2 Impresora HP Deskjet serie D2400 Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 3 HP Deskjet como la impresora Si desea obtener más información HP Deskjet, impresora HP o sobre la accesibilidad de este producto impresora . y el compromiso de HP a este respecto, visite el sitio Web de HP en la Precauciones y dirección: www.hp.com/accessibility. advertencias Una Precaución advierte al usuario de...

  • Página 4: Tabla De Contenido

    Acerca del software HP Photosmart..................20 Impresión de fotografías Impresión de fotografías sin bordes..................21 Impresión de fotografías con un borde..................23 Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías............25 Cartucho para impresión fotográfica..................25 Exif Print...........................26 Almacenamiento y manejo de papel fotográfico...............27 Ahorro de dinero al imprimir fotografías...................27 Impresión de otros documentos...
  • Página 5 Ajuste de tamaño de un documento ..................49 Encuadernación de documentos a doble cara.................50 Software de la impresora Establecimiento de HP Deskjet como impresora predeterminada...........52 Configuración de los ajustes de impresión predeterminados...........52 Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora..............53 Ayuda ¿Qué es esto?.......................54 Ventana indicadora de tinta......................54...
  • Página 6 Los sobres se imprimen sesgados..................86 El documento no refleja la nueva configuración de impresión ..........86 Si sigue teniendo problemas....................87 A Asistencia técnica de HP Información sobre la garantía de los cartuchos de tinta............88 Proceso de asistencia......................88 Asistencia telefónica de HP......................89 Periodo de asistencia telefónica..................89...
  • Página 7 Utilización del papel......................93 Plásticos..........................93 Documentación sobre la seguridad de los materiales............93 Programa de reciclaje......................93 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta........93 Consumo energético......................93 Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea..........................94 Avisos reglamentarios......................95 FCC statement........................95...

  • Página 8: Bienvenido

    Bienvenido Bienvenido a la ayuda de Impresora HP Deskjet serie D2400. Para obtener detalles sobre cómo usar el equipo y la impresora juntos, consulte la tabla siguiente y elija el tema adecuado. También puede utilizar el panel del cuadro de contenido de la izquierda para encontrar información.
  • Página 9 65 software. “Asistencia técnica de HP” Obtenga información sobre cómo ponerse en contacto con el en la página 88 servicio de asistencia de HP. “Pedido de suministros” Ordene suministros para la impresora. en la página 90 “Especificaciones”...

  • Página 10: Funciones Especiales

    Funciones especiales Enhorabuena. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muy prácticas: • Intuitiva: fácil de instalar y utilizar. • Impresión sin bordes: imprima fotografías de 102 x 152 mm hasta el borde del papel gracias a la impresión “sin bordes”...

  • Página 11: Primeros Pasos

    Primeros pasos • Un vistazo a la impresora • Botones y luces • Bandeja para papel • Cartuchos de tinta • Modo de reserva de tinta Un vistazo a la impresora Haga clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre las funciones de la impresora.

  • Página 12: Botones Y Luces

    Botones y luces Utilice los botones de la impresora para encenderla, apagarla, cancelar trabajos de impresión y abrir el software HP Photosmart. Las luces de la impresora ofrecen información visual acerca del estado de la impresora. “Botón y luz de encendido” en la página 10 “Botón Cancel (Cancelar)”...

  • Página 13: Botón Y Luz De Encendido

    Capítulo 3 Botón y luz de encendido Utilice el botón de encendido para encender y apagar la impresora. Puede que la impresora tarde unos segundos en encenderse una vez pulsado el botón de encendido. 1 Botón y luz de encendido La luz de encendido parpadea cuando la impresora está...

  • Página 14: Botón Photosmart Essential

    Utilice el botón Photosmart Essential para abrir el software HP Photosmart. 1 Botón Photosmart Essential El software HP Photosmart permite realizar impresiones de fotografías de forma rápida y sencilla. También da acceso a otras funciones básicas de software de procesamiento de imágenes HP, como guardar, ver o compartir fotografías.
  • Página 15 Capítulo 3 2. Baje la bandeja para papel. 3. Tire de la extensión de la bandeja. 4. Si va a imprimir en modo Borrador rápido, despliegue el tope de la extensión de la bandeja. Primeros pasos...

  • Página 16: Uso De La Bandeja Para Papel

    5. Baje la cubierta de la impresora Uso de la bandeja para papel Imprima en soportes de distintos tamaños desplazando la guía del papel hacia la derecha o hacia la izquierda. La impresora deposita las páginas impresas sobre la bandeja para papel.
  • Página 17 Capítulo 3 3. Empuje la extensión de la bandeja hacia la bandeja para papel. 4. Levante la cubierta de la impresora. 5. Levante la bandeja para papel. Primeros pasos...

  • Página 18: Cartuchos De Tinta

    6. Baje la cubierta de la impresora. Cartuchos de tinta Se pueden usar hasta tres cartuchos en la impresora. 1 Cartucho de tinta negra 2 Cartucho de tinta de tres colores 3 Cartucho para impresión fotográfica Nota Es posible que en el embalaje de la impresora sólo se incluya un cartucho de tinta de tres colores.

  • Página 19: Sustitución De Los Cartuchos De Tinta

    Capítulo 3 Uso de los cartuchos de tinta Los cartuchos de tinta pueden tener varios usos: • Impresión cotidiana: utilice los cartuchos de tinta negra y de impresión de tres colores para los trabajos de impresión cotidiana. • Fotografías en color de calidad: para obtener colores más brillantes a la hora de imprimir fotografías en color u otros documentos especiales, retire el cartucho de tinta negra e instale un cartucho para impresión fotográfica.

  • Página 20: Modo De Reserva De Tinta

    Modo de reserva de tinta En el modo de reserva de tinta, la impresora funciona con un solo cartucho de impresión. Este modo se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retira del receptáculo. Nota Cuando la impresora funciona en modo de reserva de tinta, aparece un mensaje en la pantalla.

  • Página 21: Cómo Salir Del Modo De Reserva De Tinta

    Capítulo 3 Nota HP no recomienda el uso del cartucho para impresión fotográfica en el modo de reserva de tinta. Cómo salir del modo de reserva de tinta Para salir del modo de reserva de tinta, basta con tener instalados los dos cartuchos en la impresora.

  • Página 22: Conectar La Impresora

    Conectar la impresora • La impresora se conecta al equipo con un cable USB (bus serie universal). Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión, utilice un cable USB 2.0 compatible. Si desea obtener instrucciones sobre cómo conectar la impresora con un cable USB, consulte la guía de instalación que acompaña a la impresora.

  • Página 23: Imprimir Con El Botón Photosmart Essential

    HP Photosmart), situado en la parte superior. • Si no ve el libro HP Photosmart Software Help contents (Contenido de la Ayuda del software HP Photosmart) en la parte superior del panel Contents (Contenido), acceda a la ayuda del software desde el Centro de soluciones HP.

  • Página 24: Impresión De Fotografías

    “Modo de reserva de tinta” en la página • Abra el archivo en un programa adecuado, como HP Photosmart, y ajuste el tamaño de la fotografía. Asegúrese de que el tamaño se corresponde con el tamaño del papel que desea utilizar.
  • Página 25 De lo contrario, siga los pasos que aparecen a continuación. 1. Abra la fotografía con un programa que permita editar, por ejemplo, el software HP Photosmart. 2. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 3.

  • Página 26: Impresión De Fotografías Con Un Borde

    5. Si es necesario, cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías” en la página 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Si ha imprimido en papel fotográfico con una pestaña desprendible, retírela para quitar todos los bordes del documento.
  • Página 27 • Orientación: Vertical u Horizontal. 5. Si es necesario, cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías” en la página 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Impresión de fotografías...

  • Página 28: Tecnologías Real Life De Hp Para Corregir Fotografías

    Propiedades de la impresora. Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías Las Tecnologías Real Life de HP realzan la calidad de las fotos impresas. En la mayoría de los casos, no es necesario que cambie la configuración Básica de impresión predeterminada.

  • Página 29: Exif Print

    Para imprimir fotografías mejoradas con Exif Print 1. Abra la fotografía con un programa compatible con el estándar Exif Print que le permita editar, por ejemplo, el software HP Photosmart. 2. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 3.

  • Página 30: Almacenamiento Y Manejo De Papel Fotográfico

    El Papel fotográfico cotidiano HP está diseñado para crear fotografías de calidad utilizando menos tinta. Nota Para obtener fotografías de mayor calidad, utilice Papel fotográfico HP Premium Plus y establezca la calidad de impresión en Óptima o Máximo de dpi. Almacenamiento y manejo de papel fotográfico...

  • Página 31: Impresión De Otros Documentos

    Impresión de otros documentos “Correo electrónico” “Documentos” “Cartas” “Sobres” en la página 28 en la página 29 en la página 30 en la página 31 “Tarjetas postales” “Fichas” “Etiquetas” “Tatuajes de CD/ en la página 32 en la página 33 en la página 34 DVD”...

  • Página 32: Impresión De Documentos

    3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 33: Impresión De Cartas

    Capítulo 7 3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. Nota Dependiendo del tamaño del papel, éste sobresaldrá del borde de la bandeja. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión 1.

  • Página 34: Impresión De Sobres

    3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 35: Impresión De Tarjetas Postales

    Capítulo 7 3. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de los sobres. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 36: Impresión De Fichas Y Otros Soportes De Impresión Pequeños

    Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: haga clic en Más y Papeles especializados, y seleccione un tipo de ficha adecuado.

  • Página 37: Impresión De Etiquetas

    Capítulo 7 Nota Si aparece un mensaje que indica que no hay papel, consulte “Mensaje No hay papel” en la página 78 para obtener ayuda y solucionar el problema. Impresión de etiquetas Directrices • Utilice sólo etiquetas de papel, plástico o transparentes diseñadas específicamente para impresoras de inyección de tinta.

  • Página 38: Impresión De Tatuajes Para Cd/Dvd

    • Calidad de impresión: Óptima Nota Si está utilizando el software HP Photosmart Essential, haga clic en la ficha Advanced (Opciones avanzadas). A continuación, expanda Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en Activada. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

  • Página 39: Impresión De Transparencias

    Impresión de transparencias Directrices • Si desea obtener resultados óptimos, utilice película de transparencias para inyección de tinta HP Premium. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 transparencias. Preparación para imprimir 1. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.

  • Página 40: Impresión De Prospectos

    2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. Especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Óptima • Tipo de papel: Haga clic en Más y seleccione un papel adecuado HP para inyección de tinta. • Orientación: Vertical u Horizontal. •...

  • Página 41: Impresión De Tarjetas De Felicitación

    Tarjetas de felicitación • Desdoble las tarjetas dobladas y colóquelas en la bandeja del papel. • Para obtener mejores resultados, utilice papel para tarjetas de felicitación HP. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 tarjetas. Preparación para imprimir 1.
  • Página 42 Por ejemplo, si se ha enviado a la impresora un folleto de cuatro páginas para que se imprima en ambas caras del papel, las páginas se reordenarán e imprimirán de la siguiente manera: Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel. Preparación para imprimir 1.

  • Página 43: Impresión De Pósters

    Capítulo 7 6. Cuando se le solicite, vuelva a cargar las páginas impresas en la bandeja del papel como se muestra a continuación. 7. Haga clic en Continuar para terminar la impresión del folleto. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 54 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

  • Página 44: Impresión De Transferencias Para Camisetas

    3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.
  • Página 45 Capítulo 7 Preparación para imprimir 1. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel de transferencia para camisetas en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. 3.

  • Página 46: Sugerencias De Impresión

    “escala de grises” en la página • Imprima un “documento a doble cara” en la página • Utilice “Papel fotográfico cotidiano HP” en la página 27 para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías. Mejore la calidad de las copias impresas • Obtenga una “vista previa”...

  • Página 47: Crear Atajos De Impresión

    Si habitualmente imprime en película de transparencia, por ejemplo, puede crear atajos de impresión seleccionando Atajos de impresión de presentaciones, cambiando el tipo de papel a Transparencias para inyección de tinta HP Premium y, a continuación, guardar los atajos modificados bajo un nuevo nombre; por ejemplo, Presentaciones de transparencias.

  • Página 48: Definición Del Orden De Páginas

    Nota Sólo puede eliminar los atajos de impresión que haya creado. No se pueden eliminar los atajos originales de HP. Definición del orden de páginas El orden de páginas determina el orden en el que se imprimen los documentos de varias páginas.

  • Página 49: Impresión En Escala De Grises

    Capítulo 8 4. En la lista desplegable Orden de las páginas, seleccione un diseño para las páginas. Se muestra la vista previa en la parte superior de la ficha Funciones. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Impresión en escala de grises Para imprimir en escala de grises 1.

  • Página 50: Vista Previa

    Impresión general cotidiana Utilice la opción Impresión general cotidiana para imprimir documentos rápidamente. • “Documentos” en la página 29 • “Correo electrónico” en la página 28 Vista previa Utilice la función de vista previa para ver una impresión en el equipo antes de imprimir un documento.

  • Página 51: Selección De Tipos De Papel

    Capítulo 8 Selección de tipos de papel Al realizar una impresión de mayor calidad, HP recomienda que seleccione un tipo de papel específico. Selección de un tipo de papel específico 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 52: Máximo De Dpi

    4. En la lista desplegable Calidad de impresión, haga clic en Máximo de dpi. Nota Para ver el máximo dpi que HP Deskjet imprimirá, haga clic en Resolución. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

  • Página 53: Encuadernación De Documentos A Doble Cara

    Capítulo 8 3. Haga clic en Ajustar al tamaño del papel y seleccione el tamaño del papel de destino en la lista desplegable. El tamaño del papel de destino es aquél en el que va a imprimir, no el tamaño definido previamente como formato del documento.
  • Página 54 6. Una vez impresas las páginas impares, vuelva a cargar las páginas impresas con el lado impreso hacia arriba según la orientación del documento, horizontal o vertical. Figura 8-1 Vertical Figura 8-2 Horizontal 7. Haga clic en Continuar para imprimir las páginas pares. Impresión de presentaciones Utilice la opción Impresión de presentaciones para imprimir documentos de alta calidad, incluidos:...

  • Página 55: Software De La Impresora

    1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Impresoras. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del HP Deskjet y seleccione Establecer como impresora predeterminada.

  • Página 56: Cuadro De Diálogo Propiedades De La Impresora

    Para cambiar los ajustes predeterminados de impresión 1. Haga doble clic en el icono de HP Digital Imaging Monitor, en el lado derecho de la barra de tareas de Windows. 1 Icono de HP Digital Imaging Monitor Aparecerá...

  • Página 57: Ayuda ¿Qué Es Esto

    Es posible que esta función no esté disponible en su sistema operativo. Información sobre cartuchos de tinta y realización de pedidos Para obtener información sobre los cartuchos de tinta y acceder al sitio Web de HP para realizar pedidos de cartuchos, haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta.

  • Página 58: Descarga De Actualizaciones De Software De La Impresora

    Cuando se instala la actualización del software de la impresora que se ha descargado desde el sitio Web de HP no se actualiza el software HP Photosmart que debe haber instalado en el equipo. Para obtener más información acerca de cómo actualizar el software HP Photosmart, consulte la Ayuda HP Photosmart.

  • Página 59: 10 Mantenimiento

    10 Mantenimiento • Instalación de cartuchos de tinta • Alinear los cartuchos de impresión • Limpieza automática de los cartuchos de tinta • Calibración de color • Ver estimación de los niveles de tinta • Mantenimiento de la carcasa de la impresora •...

  • Página 60: Números De Selección

    Números de selección Al comprar cartuchos nuevos de tinta, tenga en cuenta el número de selección del cartucho. Dicho número se encuentra en tres lugares: • En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir.
  • Página 61 Capítulo 10 4. Retire el cartucho deslizándolo fuera del receptáculo. 1 Pulse el botón de encendido. 2 Abra la cubierta de la impresora. 3 Empuje el cartucho de tinta hacia abajo. 4 Retire el cartucho deslizándolo fuera del receptáculo. 5. Retire el embalaje del cartucho de tinta nuevo y quite con cuidado la cinta de plástico. Sostenga el cartucho de manera que la tira de cobre quede en la parte inferior y esté...

  • Página 62: Alinear Los Cartuchos De Impresión

    3. Haga clic en Alinear cartuchos de tinta. 4. Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla. La HP Deskjet imprime una página de prueba, alinea los cartuchos de tinta y calibra la impresora. Recicle o tire la página de prueba.

  • Página 63: Limpieza Automática De Los Cartuchos De Tinta

    Aparecerá el cuadro de diálogo Alinear cartuchos de tinta. 5. Haga clic en el botón Alinear. La impresora HP Deskjet imprimirá una página de prueba. 6. En la sección de calibración del color, utilice las flechas izquierda y derecha para seleccionar el parche numerado que mejor se ajuste al color del fondo de la página...

  • Página 64: Ver Estimación De Los Niveles De Tinta

    Limpieza manual de los cartuchos de tinta Si en el entorno en el que se utiliza HP Deskjet hay mucho polvo, se puede ir acumulando suciedad en los contactos del cartucho de tinta. Los restos de suciedad pueden provocar...
  • Página 65 2 Contactos de cobre 3. Repita este proceso hasta que no quede ningún residuo ni polvo en el bastoncillo. 4. Inserte los cartuchos de tinta en HP Deskjet y cierre la cubierta. Para obtener más información, consulte la sección “Instrucciones de instalación” en la página...

  • Página 66: Mantenimiento De Los Cartuchos De Tinta

    Mantenimiento de los cartuchos de tinta Siga estas directrices para mantener y almacenar cartuchos de tinta HP y para asegurar una buena calidad de impresión. • Almacenamiento y manejo del cartucho de tinta • Protector del cartucho de tinta Almacenamiento y manejo del cartucho de tinta Las siguientes directrices le ayudarán en el mantenimiento de los cartuchos de impresión...

  • Página 67: Caja De Herramientas De La Impresora

    Capítulo 10 Extracción del cartucho de tinta del protector 1. Para extraer el cartucho de tinta, presione el extremo superior del protector hacia abajo y hacia atrás. 2. A continuación, retire el cartucho del protector. Precaución Tenga cuidado de que no se le caiga el cartucho de tinta ya que podría sufrir desperfectos.

  • Página 68: 11 Solución De Problemas

    11 Solución de problemas • Mensajes de error • Problemas de instalación • La luz de encendido está iluminada o parpadea. • La impresora no imprime • El documento se imprime lentamente • Problemas con el cartucho de tinta • Problemas relacionados con el papel •...

  • Página 69: Otros Mensajes De Error

    • El programa de instalación se detiene • Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido" • El nombre de la impresora no aparece Si sigue teniendo problemas, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/ support. Solución de problemas...
  • Página 70 El programa de instalación se detiene Causa: Si el programa de instalación se detiene al buscar hardware nuevo, es que se ha producido un problema de comunicación por una de las siguientes causas: • El cable USB está desgastado o defectuoso. •...
  • Página 71 Capítulo 11 Para resolver el problema 1. Desconecte el cable USB de la impresora. 2. Desconecte el cable de alimentación de la impresora. 3. Espere aproximadamente 30 segundos. 4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora. 5. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. 6.

  • Página 72: La Luz De Encendido Está Iluminada O Parpadea

    La luz de encendido está iluminada o parpadea. 1 Luz de encendido • Si la luz de encendido está iluminada, la impresora está imprimiendo o preparada para imprimir. • Si, por el contrario, la luz de encendido está apagada, la impresora está apagada. •...

  • Página 73: La Impresora No Imprime

    Capítulo 11 Utilice las herramientas de la impresora para realizar las siguientes tareas: • Ver una estimación de los niveles de tinta. • Limpiar los cartuchos de tinta. • Calibrar la impresora. • Imprimir una página de prueba. • Llevar a cabo otras funciones cuando sea preciso. La impresora no imprime Si la impresora no imprime, consulte los temas siguientes para encontrar más información:...
  • Página 74 1. Para Windows 2000, haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras y faxes. Para Windows XP, haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes. 2. Haga doble clic en el nombre de la impresora HP Deskjet. 3. Haga clic en el menú Impresora y en Pausar la impresión.

  • Página 75: La Impresora Está Atascada

    Precaución En primer lugar, compruebe que no haya piezas sueltas ni rotas en la impresora. Si encuentra piezas sueltas o rotas, vaya a www.hp.com/support. Si no hay piezas sueltas ni rotas, siga estos pasos: 1. Busque y retire todos los obstáculos, como cinta o material de embalaje, que impidan que los cartuchos se muevan atrás y adelante.

  • Página 76: Problemas Con El Cartucho De Tinta

    Para aumentar la velocidad de la impresora, cierre todos los programas de software que no esté utilizando en el momento de la impresión. Se están imprimiendo documentos complejos, gráficos o fotografías Los documentos que contienen gráficos o fotografías se imprimen más lentamente que los documentos de texto.
  • Página 77 6. Cierre la cubierta de la impresora. Si la luz de encendido no parpadea, el problema estará resuelto. Si la luz de encendido parpadea, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente Causa: La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos,...
  • Página 78 “Modo de reserva de tinta” en la página 6. Si la luz de encendido sigue parpadeando después de sustituir el cartucho, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"...

  • Página 79: Problemas Relacionados Con El Papel

    Capítulo 11 Para obtener información sobre cómo sustituir los cartuchos de tinta, consulte “Sustitución de los cartuchos de tinta” en la página Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta" Causa: Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el modo de reserva de tinta.

  • Página 80: Atasco De Papel

    Atasco de papel Para retirar un papel atascado 1. Retire el papel de la bandeja para papel. 2. Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya desprendido ninguna al pasar por la impresora. 3. Apague la impresora. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente. 5.

  • Página 81: Mensaje No Hay Papel

    Capítulo 11 7. Si no puede retirar el papel atascado desde la parte posterior de la impresora, suba la cubierta, retire el papel por la parte delantera de la impresora y vuelva a bajar la cubierta. Precaución Retire el papel atascado cuidadosamente para evitar dañar la impresora al extraer el papel por la parte delantera.

  • Página 82: La Impresora Imprime Sobre Varias Hojas A La Vez

    La impresora imprime sobre varias hojas a la vez Si la impresora imprime sobre varias hojas a la vez, compruebe lo siguiente: • Gramaje del papel • Es posible que el papel esté cargado incorrectamente Gramaje del papel Si el “gramaje del papel”...

  • Página 83: Problemas Con Los Documentos Sin Bordes

    Capítulo 11 Problemas con los documentos sin bordes Si tiene problemas para imprimir documentos o fotografías sin bordes, observe las directrices y compruebe las soluciones que se ofrecen en los temas siguientes: • Directrices para impresión sin bordes • La imagen se imprime sesgada •...

  • Página 84: Las Fotografías Se Descoloran Cerca De Los Bordes

    3. Compruebe que la guía del papel está colocada firmemente contra el borde del papel. 4. Siga las instrucciones de carga correspondientes al tipo de papel elegido. Las fotografías se descoloran cerca de los bordes Compruebe que el papel fotográfico no esté curvado. Si lo está, colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria a la curva hasta que el papel esté...

  • Página 85: En Papel Fotográfico Pequeño Con Pestaña Desprendible

    Capítulo 11 Si la copia impresa tiene un borde no deseado, pruebe las siguientes soluciones: • “Alinee los cartuchos de tinta” en la página • Abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 53, haga clic en la ficha Funciones y compruebe que el tamaño de papel seleccionado coincide tanto con el tamaño del papel del formato de la fotografía como con el papel cargado en la impresora.

  • Página 86: Mala Calidad De Impresión

    Si la prueba no muestra ningún error, compruebe otras posibles causas, como por ejemplo el archivo de imagen o el programa de software utilizados. Para obtener más información sobre la solución de problemas, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support.
  • Página 87 Capítulo 11 Las impresiones aparecen atenuadas Solución: • Compruebe que a ninguno de los cartuchos le quede poca tinta. Para obtener más información, consulte la sección “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página 61. En caso de que a algún cartucho le quede poca tinta, considere la posibilidad de reemplazarlo.

  • Página 88: Los Documentos Se Imprimen Mal

    • Es posible que los cartuchos no tengan tinta. Sustituya los cartuchos de tinta que estén vacíos. Para obtener más información, consulte la sección “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página Los documentos se imprimen mal Si el documento no se imprime correctamente, consulte los temas siguientes para saber cómo puede resolver el problema: •...

  • Página 89: Los Sobres Se Imprimen Sesgados

    Para instalar el software HP Photosmart 1. Introduzca el CD de HP Deskjet en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup). 2. Cuando se le indique, haga clic en Install More Software (Instalar software adicional) para instalar el software HP Photosmart.

  • Página 90: Si Sigue Teniendo Problemas

    USB del equipo. Una vez conectado correctamente el cable, apague HP Deskjet y vuelva a encenderlo. Para obtener más información sobre la configuración de HP Deskjet y la conexión al equipo, consulte la guía de instalación incluida con HP Deskjet.

  • Página 91: A Asistencia Técnica De Hp

    Durante el periodo de garantía el producto quedará cubierto siempre y cuando no se haya agotado la tinta de HP ni se haya producido la fecha de expiración de la garantía. La fecha de caducidad de la garantía, que se especifica en el formato AAAA/MM/DD, se encuentra en el producto tal como se indica a continuación.

  • Página 92: Asistencia Telefónica De Hp

    También puede obtener ayuda en el sitio Web de Ayuda en línea de HP: www.hp.com/ support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país o región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles.

  • Página 93: B Pedido De Suministros

    HP Deskjet para determinar el número de referencia de todos los cartuchos. Puede pedir cartuchos en línea desde el sitio Web de HP. También puede ponerse en contacto con un distribuidor de HP local para averiguar los números de referencia de los cartuchos de tinta correctos para su dispositivo y adquirirlos.

  • Página 94: Pedido De Otros Suministros

    Pedido de otros suministros Para pedir otros suministros, como software del HP Deskjet, un ejemplar de la guía de instalación o cualquier otra pieza que el cliente pueda sustituir, llame al número correspondiente a su país/ región. País/región Teléfono de pedidos Pacífico asiático (excepto Japón)

  • Página 95: C Información Técnica

    200 MB Para obtener información de asistencia y sobre próximas versiones de sistemas operativos, visite el sitio Web de asistencia en línea de HP en www.hp.com/support. Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión, utilice un cable USB 2.0 compatible.

  • Página 96: Utilización Del Papel

    Documentación sobre la seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) en el sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclaje y devolución de productos en varios países/...

  • Página 97: Información Sobre Eliminación De Residuos Destinada A Particulares En La Unión Europea

    Apéndice C Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea Información técnica...

  • Página 98: Avisos Reglamentarios

    Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.

  • Página 99: Notice To Users In Japan About Power Cord

    Apéndice C Notice to users in Japan about power cord Información técnica...

  • Página 100: Índice

    61 actualizaciones tinta agotándose 75 Exif Print 26 descargar software 55 cola de impresión, supresión HP Photosmart Software color, calibración 60 a doble cara 46 FCC statement 95 configuración 53 ajuste de tamaño de fotografía con borde no deseado documentos 49 en papel fotográfico...
  • Página 101 52 personalizado 47 imprimir cartas 30 llamada al servicio de asistencia pósters imprimir correo electrónico 28 de HP 89 prospectos 37 imprimir documentos 29 rápida/económica 45 imprimir etiquetas 34 resolución de impresión imprimir fichas 33...
  • Página 102 83 cartuchos de tinta 93 problemas con la impresión reciclar sin bordes 80 HP Deskjet 94 problemas de impresión de regulatory notices fotografías 79 FCC statement 95 rayas de tinta 83 notice to users in Japan varias páginas impresas a la...

Tabla de contenido