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Buscar números de IMEI de su dispositivo
Su dispositivo cuenta con uno o dos números de identificación únicos a los que se
denomina IMEI o ID del producto. Deberá guardar una copia de los mismos. Puede
necesitarlos, si su dispositivo es robado o cuando se comunica con el soporte.
Solo dispositivos con SIM doble: Su dispositivo tiene dos números IMEI, uno para
cada ranura de tarjeta SIM.
Ver sus números IMEI en el teclado de marcado
1
Busque y toque suavemente
2
Toque suavemente
3
Ingrese
*#06#
en el teclado de marcado. Los números IMEI aparecen
automáticamente.
Ver sus números IMEI en la banda de la etiqueta
1
Arrastre hacia afuera la bandeja de la tarjeta nano SIM.
2
Arrastre la banda hacia afuera con la uña. La banda muestra los números
IMEI.
Buscar bloquear o borrar un dispositivo perdido
Google ofrece un servicio web de seguridad y localización denominado Buscar mi
dispositivo. Una vez que inició sesión en su cuenta de Google, Buscar mi
dispositivo se activa de manera predeterminada. Si pierde el dispositivo, puede
usar Buscar mi dispositivo para:
•
Encontrar y mostrar la ubicación del dispositivo en un mapa.
•
Bloquearlo y abrir un mensaje en la pantalla de bloqueo.
•
Desbloquearlo y restablecerlo al borrar el contenido.
•
Active el timbre, incluso si el sonido está apagado.
Su dispositivo debe estar encendido, tener conexión a Internet y tener el servicio
de localización activado. El servicio Buscar mi dispositivo puede no estar
disponible en todos los países o regiones.
Para obtener más información acerca de Buscar mi dispositivo, vaya a
https://www.support.google.com/ y busque "Encontrar mi dispositivo".
Si restablece su dispositivo de forma remota mediante Buscar mi dispositivo, deberá
ingresar el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta de Google para volver a usar
su dispositivo. Puede ser cualquier cuenta de Google que haya configurado en su
dispositivo como propietario. Si no puede brindar esta información durante la
configuración, no podrá usar su dispositivo después de un restablecimiento.
Verificar que su dispositivo se puede encontrar
https://www.google.com/android/find e inicie sesión en su cuenta
•
Vaya a
de Google.
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