Servicio
En línea o
por correo
Teléfono
Estados
Unidos &
Canadá
El Servicio de Atención al Cliente de AMD para productos gráficos trabajará para
resolver su problema y ayudarlo a que su producto esté activado y en
funcionamiento. Si su problema no se resuelve, nuestros técnicos determinarán si
la dificultad que tiene es resultado del producto, si su producto tiene algún defecto
y si está bajo garantía.
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7.3 Información de cumplimiento internacional
Esta sección detalla la información de cumplimiento mundial para este producto,
que se fabrica para ser compatible en las regiones en las que se vende.
Los productos AMD cumplen con los requisitos de Clase A o Clase B, lo que se indica
en la etiqueta de cumplimiento de cada producto. La siguiente información
reglamentaria es de aplicación a los productos de Clase A o Clase B.
7.3.1 Información de cumplimiento de las normas FCC (EE.UU.)
Clase A
El dispositivo cumple con la Parte 15 de las Normativas de la FCC. El
funcionamiento está sujeto a las siguientes condiciones: (1) este dispositivo no
origina interferencia perjudicial y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier
© 2012 Advanced Micro Devices, Inc.
Disponibilidad
Las 24 horas del día
Lunes a jueves: de 9:00 a.m. a
5:30 p.m.
Viernes: de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Nota: AMD se reserva el
derecho de cambiar los
horarios de soporte.
El Servicio de atención al cliente de AMD no está disponible para ayudarle
con consultas específicas acerca de reembolsos, devoluciones o cambios. Si
resolver el problema experimentado es importante para que decida
conservar el producto, queda bajo su responsabilidad asegurarse de saber si
está dentro del período de tiempo en que el distribuidor permitirá los
reembolsos, las devoluciones o el cambio.
AMD no asume ningún gasto incurrido a la hora de acceder al Servicio de
atención al cliente. Se espera que los clientes consulten los gastos asociados
con las opciones de asistencia disponibles y elijan el método que mejor se
adecue a sus necesidades y a su presupuesto.
El Servicio de atención al cliente de AMD se reserva el derecho a limitar las
opciones de asistencia a productos no registrados o que estén alcanzando el
fin de serie.
Idioma
Acceso
Inglés,
support.amd.com/us/Pages/
Francés,
AMDSupportHub.aspx
Español
o
Attention: Customer Care Advanced
Micro Devices, Inc.,
1 Commerce Valley Drive East,
Markham, Ontario,
Canada L3T 7X6
Inglés
1-877-284-1566 (llamada gratuita)
o
1-905-882-2626 (Canadá)
(Se aplicarán los cargos canadienses de
llamada local y/o internacional).
Referencia 25
Tarjeta gráfica AMD Radeon™ HD 7850/7870