Sistema Diagnostics - KENMORE ELITE 795.7313 Manual De Uso Y Cuidado

Diagnostics (en algunos modelos)
Si experimenta algún problema en el refrigerador,
puede transmitir datos a través de su teléfono al equipo
Diagnostics. Esto le da la posibilidad de hablar
directamente con nuestros especialistas califi cados. El
espcialista graba los datos transmitidos por su máquina
y los utiliza para analizar el problema, suministrando un
diagnóstico rápido y efectivo.
Si experimenta problemas con su refrigerador, llamar en
EE. UU. 1-844-553-6667.
Utilice la función Diagnostics solo cuando así se lo indique
el agente del equipo Diagnostics. Los sonidos detransmisión
que oirá son normales y suenan como un fax.
Diagnostics no se puede activar si su refrigerador no está
conectado a la alimentación eléctrica. Si su refrigerador
no se enciende, la localización y resolución de problemas
debe hacerse sin utilizar Diagnostics.
Uso de Diagnostics
En primer lugar, l lamar en EE. UU. 1-844-553-6667.
Si el número de teléfono que está usando ya está
registrado y asociado con su refrigerador, podrá contactar
rápidamente con un agente del equipo Diagnostics. Utilice
la función Diagnostics solo cuando así se lo indique el
agente del equipo Diagnostics.
1. Bloquee la pantalla. Para bloquear la pantalla,
mantenga pulsado el botón de bloqueo Control Lock
durante tres segundos. (Si la pantalla está bloqueada,
reactívela.)
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2. Abra la puerta derecha del refrigerador.

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3. Sujete el auricular del teléfono delante del altavoz
situado sobre la bisagra derecha de la puerta del
refrigerador, cuando así se lo indique el centro de
atención.
4. Mantenga pulsado el botón de temperatura del
congelador Freezer Temp durante tres segundos con el
teléfono junto al altavoz.
5. Tras oír tres pitidos, suelte el botón de temperatura del
congelador Freezer Temp.
6. Mantenga el teléfono en posición hasta que finalice el
tono de transmisión. La pantalla mostrará el tiempo
transcurrido. Al finalizar la cuenta atrás y detenerse los
tonos, reanude su conversación con el especialista, quien
estará entonces en medida de asistirle utilizando la
información transmitida para su análisis.
NOTA:
• Para lograr los mejores resultados, no mueva el teléfono
mientras se transmiten los tonos
• Si el agente del servicio telefónico de atención al cliente
no puede grabar los datos con precisión, se le pedirá
volver a intentarlo.
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