GARANTIES - Service Après-Vente
Piscine 400x750 - H130 cm
Conditions de garantie :
La piscine doit être montée sous 48 heures après ouverture du colis
Le montage de la piscine sur une dalle béton est obligatoire pour la validation de la garantie.
Notre garantie se limite au remplacement des pièces défectueuses. Elle implique en aucun cas une demande d'indemnité ou de dommages et intérêts. La garantie générale ne s'applique pas dans les cas suivants:
• Utilisation du matériel non conforme à nos instructions.
• Dommages provoqués par une mauvaise manipulation lors et après le montage.
1) Pompe : Garantie 2 ans (problème électrique) dans les conditions d'un usage normal. Ne sont pas garantis : La détérioration par abrasion ou corrosion (notammentdans le cadre d'un traitement de l'eau par
électrolyse au sel), la détérioration due à un branchement défectueux, le matériel démonté ou réparé par un tiers, la casse des pièces (socle de pompe, couvercle de pré filtre, embout cannelé...), l'utilisation de la
pompe à sec. La garantie échoit si le câble électrique et/ou la fiche sont remplacés, déposés ou endommagés
2) Liner : Garantie 2 ans dans les conditions d'un usage normal. Ne sont pas garantis : Les accrocs, trous, déchirures, tâches (produits de traitement directement dans l'eau), tâches liées au développement d'algues,
tâches liées à la décomposition de corps étrangers en contact avec le liner, tâches et décolorations résultant de l'action de produits oxydants, tenue de couleur et l'usure due au frottement de la matière sur divers
surfaces. Les déformations du liner resté plus de 24h sans eau (ne vidangez jamais complètement votre piscine).
3) Filtre : Garantie 2 ans sur produits non montés: cuve, bouchon de vidange, collier, vanne multivoies.... Ne sont pas garantis : Les problèmes d'étanchéité consécutifs à une pression d'utilisation supérieure à la
pression maximale autorisée. (cf notice filtre).
4) Skimmer : Garantie 2 ans sur les joints d'étanchéité.
5) Structure bois : Garantie 10 ans contre le pourrissement et l'attaque des insectes. Ne sont pas garantis : Les changements de couleur du bois dus aux effets climatiques, les déformations naturelles (fentes, gerces
qui ne nuisent en aucun cas à la résistance mécanique du bois). La garantie ne couvre pas les défauts de montage ou de stockage entraînant la déformation des lames de paroi (montage effectué longtemps après
avoir ouvert le colis), la déformation des madriers par la pression de l'eau qui n'altère en rien la résistance mécanique de la piscine.
IMPORTANT : Le SAV ne sera traité qu'avec les points de vente.
Pièces obligatoires pour appliquer la garantie : - Ticket de caisse / preuve d'achat.
- Bon de garantie.
- Référence de la pièce défectueuse.
Magasin :
Ville :
Contact Rayon
Tél Direct :
Code
Réf.
Désignation
M-1
7514095
Madrier 45x145x1780
M-2
7514848
Madrier 45x145x5290
MS-C
7514036
Madrier supérieur 45x135x1780
MS-L
7514849
Madrier supérieur 45x135x5290
2MS
7514039
1/2 madrier supérieur 45x67x1780
2MI-C
7514041
1/2 madrier inférieur 45x77x1780
2MI-L
7514850
1/2 Madrier inférieur 45x77x5290
MSS
7514045
Madrier supérieur Skimmer 45x135x1780
MIS
7514069
Madrier inférieur Skimmer 45x145x1780
MR
7514077
Madrier Refoulement 45x145x1780mm - 2008
PR
7514097
Poteau 45x135x1275mm (renfort)
7514114
Pièce martyre 45x135x280mm
PF
7514113
Profil en L de finition 28x70x1260
C
7514048
Console margelle 45x230x170mm
7514049
Butée en bois pour trappe skimmer 30 x 20 x170
L
7514096
Lame habillage 22x165x1275mm
PL
7100201
Paire de limons pour échelle bois H120/130
T
7514052
Margelle Skimmer Sapin 28x145x600mm (trappe)
MSD
7514054
Margelle ext. skimmer droite Sapin 28x145x526mm
MSG
7514055
Margelle ext. skimmer gauche Sapin 28x145x526mm
MGI-M 7100210
Margelle Sapin 28x145x1529 Int.
MGE-M 7100215
Margelle Sapin 28x145x1653 Ext
MGI-L
7514851
Margelle Sapin 28x145x5039 Int.
MGE-L 7514852
Margelle Sapin 28x145x5163 Ext.
7514149
Sac de sable (25 Kg)
R
7514016
Profile PVC Linerlock 2,06 m
7514750
Echelle inox 3 marches
BM-H
7514011
Berceau IPE 120 galvanisé - 3590 mm
BM-V
7514012
Berceau IPE galvanisé 120 complémentaire - 1294 mm
7514214
Sachets 12 boulons berceaux métalliques
Pompe Poolmax
Filtration
Feutre de protection de sol
Tuyau souple, 8 m
S
Skimmer
JM
Jonction aluminium anodisé
Feutre de paroi
- Visuel clair du problème rencontré
- No de série
Client :
Adresse :
Ville :
Tél :
Qté
Qté
7514756
Colis
SAV
50
Code
Réf.
DÉTAIL DU KIT QUNCAILLERIE
16
A1
7514516
Sachet consoles + renforts
1
B
7514270
Sachet caches berceaux
2
C1
7514372
Sachet rails - Hung
4
DMI
7514553
Sachet vissage margelles
2
DMP3
7514619
Sachet vis margelles
2
E
7514145
Sachet trappe skimmer
1
G
7514146
Sachet echelle bois + profile de finition
1
F
7514620
Sachet jonction margelle alu
1
22
2
16
28
2
6
1
MGI-M
5
MGE-M
1
1
6
5
2
2
3
10
1
3
6
3
MGI-M
1
1
M-1
3
2
1
8
2
Kit quincaillerie
1
Qté
Qté
Colis
SAV
4
3
2
1
1
1
1
1
BM-H
MSS
MIS
2MI-L
PR
MS-L
PR
5
II / 16-1
7513003
Liner 75/100 bleu 400 x 750 - H130 cm
ou
7513004
Liner 75/100 beige 400 x 750 - H130 cm
PL
T
MGE-L MGI-L
2MI-C
BM-H
BM-V
BM-H
BM-V
M-2
1
1
MS-C
BM-V
PR