Lenovo V320-17IKB Guia Del Usuario página 30

Capítulo 4. Solución de problemas
La pantalla no es legible o
está distorsionada.
Aparecen caracteres
incorrectos en la pantalla.
Problemas de sonido
No se oye ningún sonido en
los altavoces, aun cuando
el volumen está alto.
Problemas con la batería
Su computadora se apaga
antes de que el indicador
de estado de la batería
indique que está vacía.
-o-
Su computadora sigue
funcionando aun cuando el
indicador de estado de la
batería indica que está
vacía.
Otros problemas
Su computadora no
responde.
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• Asegúrese de que:
- La resolución y la calidad del color de la pantalla
estén correctamente definidos.
- El tipo de monitor sea el correcto.
• ¿El sistema operativo o los programas están
instalados correctamente? Si están instalados y
configurados correctamente, lleve su computadora
para que le hagan un servicio.
• Asegúrese de que:
- La función Silenciar esté desactivada.
- El enchufe de audio combinado no se esté usando.
- Los altavoces estén seleccionados como dispositivos
de reproducción de sonido.
• Recargue la batería.
• Para apagar la computadora, mantenga presionado el
Botón de inicio durante ocho segundos o más. Si, aun
así, la computadora no responde, quite el adaptador
de CA.
• Su computadora se puede bloquear cuando entre en
modo de suspensión durante una operación de
comunicación. Deshabilite el temporizador del modo
de suspensión cuando esté trabajando con redes.