C
ÓMO PEDIR AYUDA O SERVICIO
Antes de llamar para pedir ayuda o servicio, por favor revise la sección "Diagnóstico y solución de
problemas". Esto puede ahorrarle el costo de una visita de servicio. Siga las instrucciones que
aparecen a continuación si considera que aún necesita ayuda.
S
I USTED NECESITA AYUDA O SERVICIO
Llame al Centro de Atención a Clientes Whirlpool al
número sin cargo 1-800-253-1301.
Nuestros consultores están
disponibles para ayudarle.
Cuando nos llame:
Por favor, provea los números de modelo
y de serie completos de su aparato electrodoméstico
y la fecha de compra. (Vea la sección "Un mensaje
para usted"). Esta información nos ayudará a
responder correctamente a su pedido.
Nuestros consultores pueden ayudar con:
•
Información acerca de las características y
especificaciones de nuestra gama de productos
completa
•
Información acerca de la instalación
S
I REQUIERE DE MÁS AYUDA
Si usted requiere de ayuda adicional, puede consultar
sus dudas o inquietudes a Whirlpool, escribiéndonos a:
Whirlpool Brand Home Appliances
Consumer Assistance Center
c/o Correspondence Dept.
2000 North M-63
Benton Harbor, MI 49022-2692
24
•
Los procedimientos para el uso y el mantenimiento
•
Venta de accesorios y partes para reparaciones.
•
Ayuda especializada a nuestros clientes (Hablar
español, personas que tienen algún impedimento
auditivo o de la vista, etc.)
•
Referencias a distribuidores, compañías de servicio
y distribuidores de partes de repuesto locales.
Los técnicos designados de servicio Whirlpool
están entrenados para cumplir con la garantía del
producto y brindar servicio después del vencimiento
de la garantía en cualquier sitio de los Estados
Unidos.
Para ubicar la compañía de servicio Whirlpool
designada en su área, puede usted consultar la
sección de Páginas Amarillas de su directorio
telefónico.
Sírvase incluir en su correspondencia un número
telefónico al que le podamos llamar durante el día.